Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel, die Zimmer und die Wellnesseinrichtungen sind in einem sehr sauberen und ordentlichen Zustand. Wir hatten das Osterarangement gebucht, d.h. mit Halbpension. Die Gästestruktur war nach unserem Eindruck eher älteres Publikum. Altersdurchschnitt über 50 Jahre.
Größe und Ausstattung der Zimmer sind angemessen.
Das Frühstück ist nicht zu beanstanden. Sehr empfehlenswert ist das selbstgebackene Brot. Soweit wir Halbpension hatten, waren wir etwas enttäuscht. Während am Karfreitag und Ostersonntag das Abendessenangebot in Ordnung war, wurde uns am Ostersamstag Currywurst, Bulette, Rollbraten und Thüringer Bratwurst dargereicht. Als Beilage Kartoffelschnitze. Auch der Nachtisch ließ zumindest nach unserer Meinung sehr zu wünschen übrig. Unabhängig davon, dass das Essen lauwarm war, finden wir, dass man in einem Viersternehaus Superior eine derartiges einfaches Essen seinen Gästen (bei den Preisen) nicht wirklich anbieten kann. Schade. Ansonsten sind die Getränkepreise akzeptabel. Sauberkeit und Hygiene sind nicht zu beanstanden.
Das gesamte Personal war freundlich und zuvorkommend. Die Zimmerreinigung war insgesamt ordentlich, wobei es schön gewesen wäre, wenn der Spiegel im Bad komplett gereinigt worden wäre. Die von unsgebuchten Wellnessangebote waren nicht zu beanstanden. Schade war allerdings, dass in drei Fällen der Behandlungsraum zu kalt war. Nicht optimal war, dass 2 Tage ignoriert wurde, dass wir unterschiedliche Familiiennamen hatten. Macht einen besseren Eindruck, wenn auf solche kleinen aber feinen Unterschiede eingegangen werden würde.
Das Hotel liegt vor den Toren von Berlin an einem schönen See, in dem man im Sommer sicherlich auch baden kann. Wir haben einen wirklich schönen Spaziergang igemacht. Auch die Ortschaft Kremmen ist nach kurzer Fahrt mit dem Auto zu erreichen. Hier hat uns das historische Scheunenviertel recht gut gefallen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Wir haben den Innen- und Aussenpool genutzt. Der Außenpool war mit 28 Grad aufgrund der niedrigen Lufttemperatur ein wenig frisch. Liegen, Decken usw. alles in Ordnung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Marianne |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Marianne, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es ist bedauerlich zu erfahren, dass Ihr Osteraufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Die von Ihnen geäußerte Kritik haben wir vernommen und werden diese mit den richtigen Abteilungen besprechen, um eine erneute Kritik diesbezüglich ausschließen zu können. Schön aber ist zu hören, dass Ihnen das schöne Ruppiner Seenland, sowie das einzige zusammenhängende Scheunenviertel – in Kremmen – in so positiver Erinnerung bleiben. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten davon überzeugen zu können, dass wir Sie nicht nur zu 90%, sondern auch zu 100% glücklich machen – Denn das ist unser Ziel. Ihre Familie Naujokat/Schröter und das Team vom Hotel & SPA Sommerfeld
