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Veronika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Erholungsurlaub
5,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr zu empfehlendes Hotel, mit sehr gutem Service, außer, dass die Reinigungskräfte am 1. Morgen kräftig zum Wecken an die Tür geschlagen haben. Essen sehr reichhaltig und gesund.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Veronika
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Veronika, haben Sie vielen Dank, dass Sie unser Haus für Ihre kleine Auszeit gewählt haben und sich im Anschluss die Zeit für Ihr Feedback nahmen. Es freut uns zu lesen, dass Genuss und Erholung während Ihres Aufenthalts bei uns nicht zu kurz kamen und Sie aufgetankt und entspannt zurück nach Hause kehrten. Unser Reinigungspersonal geht morgens in der Regel sehr achtsam und mit Bedacht durch die Flure, vor allem wenn eine „rote Karte“ an die Zimmertür gehangen wurde. Es tut uns sehr leid, dass eine der Nächte dennoch früher als gewünscht beendet wurde. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder im Hotel & Spa Sommerfeld willkommen heißen dürfen. Sonnige Grüße vom Beetzer See Ihre Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld