- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
ausgezeichneter Service. Im Poolbereichbereich würde ich mehr Pflanzen und Bilder einsetzen, die Atmosphäre wirkt nüchtern und lieblos. Hatte ich bereits mdl. angeregt. Abendessen hat im Vergleich zu den Vorjahren nicht das Niveau erreicht. Frühstück völlig in Ordnung. Wenn ein Raucherbereich angeboten wird, sollte dieser auch regelmäßig von Tassen befreit werden und die Ascher gereingt werden
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im November 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Anette |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Anette, wenn Gäste sich immer wieder für eine Auszeit bei uns im Hotel & Spa Sommerfeld entscheiden, ist dies der beste Dank und Zeichen dafür, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir freuen uns, dass Sie auch dieses Mal wieder einen schönen Aufenthalt bei uns verlebten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und auch für Ihr Feedback. Ihr Lob freut uns sehr und auch Ihren Anregungen nehmen wir uns an. Für Ideen, was wir besser machen können bzw. müssen, sind wir dankbar und werden die angesprochenen Punkte prüfen. Schade, dass die Gestaltung unseres Innenpool-Bereichs auf Sie einen lieblosen Eindruck machte. Wir haben uns dort bewusst für eine reduzierte und schlichte Dekoration entschieden. Geschmäcker sind nun einmal verschieden, das ist auch gut so. Schön, dass Sie sich in unserem Haus sonst wieder wohl fühlten und unser Team Ihre Zeit bei uns durch einen aufmerksamen Service zu einem erholsamen Erlebnis machte. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder im Hotel & Spa Sommerfeld willkommen heißen dürfen und wünschen Ihnen bis zum nächsten Wiedersehen eine besinnliche und gelassene Adventszeit. Herzliche Grüße Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld