Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Der Service in allen Bereichen war aufmerksam und hat unsere Wünschen stets umgehend erfüllt. Es war eine Freude ihr Gast zu sein.Lediglich der Geschenk cocktail war zu bemängeln,er hat wässrig geschmeckt und der vorherige Wunsch auf den Tagescocktail auch mit Zuzahlung wurde strikt abgelehnt. Der Bar mann war sehr unzugänglich !!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Günter |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Günter, wir freuen uns, dass wir zum Gelingen Ihrer Geburtstagsreise beitragen konnten. Wir sind froh, dass die Situation an der Bar Ihre Zufriedenheit nicht allzu sehr schmälerte, bedauern jedoch, dass dieser Punkt aus dem Rahmen der sonst positiven Eindrücke fällt. Auf Individuelle Wünsche gehen wir immer sehr gerne ein. Daher wundert es uns, dass Sie uns anders erlebten. Wir werden der Ursache dafür auf den Grund gehen und mit dem Kollegen besprechen. Nachträglich wünschen wir Ihnen noch einmal alles Gute, Gesundheit und viel Freude! Herzliche Grüße und bis hoffentlich bald wieder! Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld
