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Martina (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Super Erholung
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten das Angebot "Kurzurlaub" gebucht und uns rundum wohlgefühlt. Der Sauna- und Poolbereich ist gemütlich eingerichtet und sauber. Das beschriebene Obstangebot in diesem Bereich beschränkte sich leider auf Äpfel, hier hätten wir uns etwas Abwechslung gewünscht. Unser Wunsch, ein ruhigeres Zimmer zur Waldseite zu erhalten, wurde schnellstmöglichst erfüllt. Das Frühstücksbuffet war umfangreich und sehr lecker. Auch das Buffet am Abend war abwechslungsreich, 1x gab es ein 4-Gänge-Menü, welches ebenfalls sehr lecker war. Die gebuchten Behandlungen waren zu unserer vollsten Zufriedenheit, das Personal sehr freundlich, der gesamte Wellnessbereich sehr entspannend. Vielleiciht wäre es möglich, Bademäntel auch in kleinen Größen (z. B. M) vorrätig zu haben, ich hatte das Glück, einen in Größe L zu erhalten, der jedoch immer noch viel zu groß war. Das Kursprogramm war abwechslungsreich, konnten wir jedoch nur 1x nutzen, da unsere Behandlung mit einem anderen Angebot kollidierte und nicht verschoben werden konnte.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Martina, haben Sie vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel & Spa Sommerfeld und Ihre Mühe, uns Ihre Eindrücke auf diesem Weg ausführlich mitzuteilen. Mit Vergnügen haben wir gelesen, dass wir zu einer gelungenen Reise beitragen konnten und Sie gut erholt nach Hause zurückkehrten. Es freut uns, dass Sie uns als persönlichen Gastgeber kennenlernten und Sie mit unseren leckeren Speisen und Wellness-Angebot begeistern konnten. Ihr Lob geben wir äußerst gerne an die Kollegen weiter. Für Ihre Anmerkungen zu den Bademäntelgrößen und der Obstauswahl im Spa-Bereich danken wir Ihnen. Wir werden eine Erweiterung des Obstangebots prüfen und freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass neue Bademäntel bereits bestellt sind - auch in kleineren Größen! In Kürze werden diese eintreffen. Wir senden unsere besten Wünsche aus dem Kremmener Luch und hoffen, bald wieder Ihr Gastgeber sein zu dürfen! Herzliche Grüße Familie Naujokat-Schröter und das Team Sommerfeld