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Bruno (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Sonstige
Kinder? Nein danke!
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Definitiv kein Hotel für Familie. Seminar, Kinder und Wellness in einem Hotel geht gar nicht. Wir fühlten uns absolut fehl am Platz.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bruno
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Bruno, für die Zeit, die Sie sich genommen haben, unser Haus zu bewerten, bedanken wir uns sehr herzlich und bedauern außerordentlich, daß Sie mit einigen Gegebenheiten nicht zufrieden gewesen sind. Gerade in den Ferien fühlen sich viele Familien mit Kindern sehr wohl in unserem Haus. Die Kinderbetreuung in den Ferienzeiten, der Spielplatz und die vielen Möglichkeiten in und um das Haus herum werden sehr gerne angenommen. Während der Sommerferien sind in der Regel sehr wenige bis keine Tagungen in unserem Hotel. Dieses Jahr jedoch fanden in dieser Zeit ein paar Seminare statt. Daß es während Ihres Aufenthalts zu Unstimmigkeiten gekommen ist, tut uns sehr leid. Gerne würden wir Sie bei einem weiteren Besuch davon überzeugen, dass wir Ihren Erwartungen gerecht werden können! Mit herzlichen Grüßen aus Bad Aibling. Johann Reif, Geschäftsführer & Team