- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir wurden netter Weise Upgergradet - Ferienwohnung anstatt Doppelzimmer. Das war dann auch das Problem: Die Wohnung war geräumig und eigentlich sauber. Es lag aber in der gesamten Wohnung und auf dem Gang ein widerlicher Geruch in der Luft, der sich auch nach einer Duftstoffbehandlung durch das Housekeeping nicht vertreiben ließ. Ein Zimmerwechsel war nicht möglich, weil voll. Die knappe Erklärung des überforderten Check-in-Personals: Mehr könne wir nicht tun und außerdem wohnen auf dem Flur gerade auch orientalische Gäste, das könnte das Problem erklären. Damit war für die Counter-Crew das Thema erledigt. Beim Auschecken gab es dann für die nochmals angesprochenen Unannehmlichkeiten den Minnibarverbrauch für Umsonst. Fazit: Wir hätten den Minnibarverbrauch lieber bezahlt.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Klaus & Moni |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |