- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Sieht im Internet super aus, hat es aber in sich. Wenn bei einem 4 Sterne Hotel beim Abendbuffet und beim Frühstücksbuffet Silberfische über die leeren Teller laufen und dieses vom Personal als "normal" bezeichnet wird, erübrigt jede weitere Bewertung. Geht gar nicht! Spa / Saunabereich zu klein. Ruheraum ohne Ruhe und nicht für jeden Platz. Zu wenig Liegen im Hallenbad.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Ihr Hinweis auf die Silberfische ist sehr wichtig für uns und selbstverständlich wurde bereits für Abhilfe gesorgt. Die entsprechenden Mitarbeiter sind sofort dahingehend belehrt worden, dass Aussagen dieser Art und die Handhabung der Situation nicht dem Stil unseres Hauses entsprechen und wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten höflichst bei Ihnen entschuldigen.
