Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren an einem Wochenende mit meinen Eltern im Hotel. Zimmer waren sauber aber nicht besonders. Im Badezimmer, welches ziemlich überaltert und schlecht beleuchtet wár, funktionierte das warme Wasser nicht. Besonders geärgert haben wir uns aber über die Qualität des Restaurants. Wir hatten uns mehr davon versprochen. Das Essen war ok aber zu teuer im Verhältnis zur Qualität. Der Service war ungelernt, was nicht immer schlecht sein muss, aber sehr unaufmerksam und überfordert. Hotel und Restaurant werden wir auf gar keinen Fall weiterempfehlen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Petra, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Haus zu bewerten. Zu Ihren Kritikpunkten: da unser Haus zu 100% ausgebucht war, bin ich mir absolut sich, dass das warme Wasser funktioniert hat! Unser Haus wird immer wieder gerade wegen der guten Küche gebucht, leider kann ich Ihre Kritik nicht mehr nachvollziehen wenn keine direkte Reklamation am Tisch stattgefunden hat! Unser Personal ist stets bemüht unseren Gästen einen kompetenten und freundlichen Service zu bieten, was auch in mehreren Bewertungen besonders hervorgehoben wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Gastgeber Hermann Saxler
