Hotel Stalis

Hotelzimmer sehr dreckig, sehr hellhörig und nachts stellenweise sehr laut. Wir können es Nichteinhaltung empfehlen wenn man nur übernachten möchte

Das erste Zimmer: Bei Ankunft im Hotel konnten wir sofort auf unser Zimmer. Hier konnten wir schon bei Ankunft diverse Flecken sowohl auf der Bettwäsche wie auch auf den Handtüchern erkennen. Diese hielten sich jedoch in einem für uns gerade noch vertretbaren Rahmen. Wir zogen uns nur um und erkundeten zunächst die Umgebung. Als wir uns dann Nachmittags das Zimmer genauer anschauen konnten wir noch Fettflecken auf dem Kleiderschrank vom Vorgänger (richtige Handabdrücke) sowie Kot und Urinreste an der Toilette als auch unmengen Staub und Dreck auf den Fußleisten entdecken. Zudem waren auch mindestens zwei Kakerlaken im Zimmer zu finden (in den warmen Monaten jedoch häufig so). Dies war für uns in der Summe nicht mehr hinnehmbar. Nach Rücksprache mit der Rezeption hat man an diesem Tag kein Zimmer mehr finden können und uns gebeten am nächsten Morgen nochmals zur Rezeption zu kommen. Die Nacht in dem Zimmer haben wir aufgrund eines Unwohlsein Gefühls wie auch auf Grund von sehr lauten Zimmernachbarn kaum geschlafen. Am nächsten Morgen sind wir wie besprochen nochmals zur Rezeption dort haben wir dann nach kurzer Diskusion ein anderes Zimmer erhalten. Zweites Zimmer: Dieses Zimmer war dann einiger Maßen (dem Standard entsprechend) sauber. Nun haben wir uns auf einen Neustart des Urlaubs gefreut. In der Nächsten Nacht ging jedoch plötzlich gegen 2 Uhr die Zimmertüre auf, jemand kam herein, schaute sich um, sagte nur "sorry" und ging wieder. Ich also sofort wieder zur Rezeption, hier konnte man mir nicht sagen wer dies war oder warum so etwas passieren konnte. An Schaf war in dieser Nacht auch aufgrund eines sehr hellhörig Zimmers nun kaum zu denken. Die nächsten Nächte haben wir dann mit einem Stuhl vor der Türe einiger maßen gut geschlafen.

Aufgrund der oben geschilderten hygienischen Zustände in den Zimmern haben wir uns tatsächlich nur draußen in den Restaurants gegessen. Diese waren sehr gut und zu einem angemessenen teilweise auch sehr günstigen Preis. Den Speisesaal haben wir uns nur von der Straße aus angesehen und können hierzu nicht wirklich eine Auskunft geben.

Mit den oben geschilderten Problemen ging das Personal einigermaßen gut im. Wir haben zumindest ein neues Zimmer erhalten. Dies Sauberkeit ließ jedoch auch weiterhin unserem Empfinden nach zu wünschen übrig. Eine Kontaktaufnahme zu unserem Reiseveranstallter (Eurowings Holidays) und zur Reiseleitung gabe es auch. Reiseveranstallter konnte hier nichts für uns tun da er im Urlaub laut Aussage der Mitarbeiterin nicht zuständig sei. Mit der Reiseleitung waren wir sehr zufrieden. Die Kominikation war super und Rückmeldungen kamen sehr schnell.

Die Lage ist grundsätzlich sehr gut. In direkter Umgebung gibt es viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Der Strand ist fußläufig in 2 Minuten erreichbar. Der Transfer vom Flughafen Heraklion dauerte bei uns ca. 45 Minuten Die Eikaufsmeile (Straße zwischen Hotel und Strand) ist jedoch tagsüber sehr stark befahren. Hier sind kaum Gehwege vorhanden sodass wir hier wirklich aufpassen mussten nicht angefahren zu werden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand