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Gabriela (56-60)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Februar 2016 • 1 Woche • Winter
Es hat sich Verschiedenes verändert
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Entgegen der Aussage in den Hotel Unterlagen hat sich mit dem Besitzerwechsel einiges verändert. Am meisten ist uns die Veränderung des Morgen- und Abendessens aufgefallen. Schade, dass die Vielfalt beim Frühstück nicht mehr da ist. Das Nachtessen in Buffetform mag für einige Gäste angenehm sein, doch die tollen Gerichte, die Möglichkeit für den Koch seine Kreationen zu präsentieren und die Auswahl, welche wir im Steinmattli im letzten Jahr geniessen durften, haben wir sehr vermisst. Buffetgerichte sehen nach einiger Zeit "verlegen" aus und wie man weiss, isst das Auge ja mit. Wir hoffen, dass sich die neue Hotelleitung diesesneue Verköstigungskonzept noch einmal überdenkt. Es wäre schön, wenn das Service-Personal in einem 4-Sterne Haus besser ausgebildet wäre, damit sich der Gast wohlfühlt. Die Lage des Hotels ist ideal und die Ausstattung der Zimmer sind nach wie vor empfehlenswert. Wir empfehlen das Hotel unter Vorbehalt weiter.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Februar 2016
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriela
    Alter:56-60
    Bewertungen:1