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Paul (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1 Woche • Sonstige
HOTEL TOP **** / ESSEN ***
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Nach verschiedenen Ferienwochen in ***Hotels in Adelboden, fiel unsere Wahl diesmal aufs ****Steinmattli. Unsere Erfahrungen:


Zimmer
  • Sehr gut
  • ZIMMER ****, Grosses geräumiges Südwest-Superior-Zimmer mit grossem Balkon auf 2 Seiten ! Zimmer-Service während unserer Ferienwoche TOP ! Die Preisdifferenz für ein Superior-Zimmer ist berechtigt.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • RESTAURANT ****, Sehr schönes Restaurant mit Wintergarten-Anbau im unteren Erdgeschoss. Originell mit aufgehängten Kuhglocken dekoriert. Gemütliche Ambiance. ESSEN ***, Frühstück: für uns ein Novum : Totale Selbstbedienung von Kaffee bis Müesli. Service räumt nur die Tische ab. Die Brot und Käse-Auswahl ist eher bescheiden, Bergkäse, Honig und frische Butter sucht man vergebens Abendessen: keine Highlights aber mehrheitlich gut ! Mehr Abwechslung aus der Küche wären schön. ZB. Fondue Chinoise (immer Mittwoch) war vor Jahren ein Klassiker. Teigwaren fanden wir die ganze Woche keine auf der Menü-Karte. Samstag und Sonntag wäre laut Hotel-Werbung ein *7 Gang Buffet Dining* vorgesehen gewesen. Wäre ! Uns wurde an beiden Tagen (18. & 19. 06) ein gewöhnliches 5 Gang-Menü vorgelegt. Wir entschieden und für die Abendkarte. Information des Chefs. HP-Gäste erhalten Gutschrift von Fr.25.- ! Meine Frage, ob meine Frau einen kleinen Salat vom Büffet holen könne, wurde vom Chef selbst bejaht. Auf der Rechnung dann die Überraschung, Differenzbetrag für die beiden Essen plus Fr. 12.- für einen kleinen Salat. So nicht ! Widerwillig stornierte der Chef den Betrag. Statt 7 nur 5 Gänge, und Rechnungsstellung für einen kleinen Salat lässt eine gewisse Flexibilität in der Rechnungsstellung vermissen ! Schade ! FAZIT: Trotzdem stufen wir das Steinmättli als "Empfehlenswert" ein.


    Service
  • Sehr gut
  • Im ganzen Hotel freundlich und hilfsbereit !


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • HOTEL **** , Super ruhige Lage am Dorfende, nahe beim Zubringerlift zur Silleren-Gondelbahn ! Von A bis Z freundliches Personal im ganzen Haus. EMPFANG ****,Freundlicher Empfang und hilfreiche Beratung durch das Team an der Rezeption. Leider kein Transfer durchs Hotel für Gäste welche mit dem OeV anreisen. AFA-Taxi Post-Hotel Fr. 19 ! Es gibt keine Leih-Wanderstöcke in diesem Hotel.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:71+
    Bewertungen:40
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Paul Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Hotel Steinmattli zu bewerten. Wir schätzen Ihr Lob, vor allem aber Ihrer konstruktive Kritik, sehr. Es tut uns Leid, dass Sie mit dem Angebot an den zwei Abenden nicht richtig zufrieden waren. Wir nehmen uns dieser Punkte an und würden uns freuen, Sie dennoch einmal wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Sie sind jederzeit herzlichst willkommen. Mit den besten Grüssen aus Adelboden, Clara Merkel