Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Peter(71+)
2 BewertungenSuper Hotel
5,9 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben immer Probleme mit dem Fondue Chinoise. (jedesmal schlechte Qualität des Rindfleisches) Im übrigen ist das Essen sehr gut.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistung
Sehr gut
Kommentar des Hoteliers
Lieber Peter Vielen Dank für die nahezu volle Punktzahl, die Sie uns mit dieser Bewertung gegeben haben. Es tut uns sehr leid, dass das Fondue Chinoise nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir werden Ihrer Beschwerde nachgehen. Falls es wieder einmal vorkommt, dass Sie mit etwas bei uns nicht zufrieden sind, bitten wir Sie, uns dies schnell mitzuteilen - wir werden ALLES tun was Sie sich wünschen, um den Fehler wieder gutzumachen. Dennoch hoffen wir, dass wir Sie wieder einmal bei uns im schönen Adelboden begrüssen dürfen. Herzliche Grüsse Ihr Hotel Steinmattli
