- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Mein Mann und ich haben unseren Aufenthalt im Stella Beach Hotel sehr genossen. Zunächst hatten wir nur ein "Economy"-Zimmer,welches sehr klein und eng und leider nicht mehr im besten Zustand war. Nach der ersten Nacht konnten wir jedoch ohne Probleme für 10 €/Nacht Aufpreis in ein "Familienzimmer" wechseln,welches dann wirklich groß und viel besser ausgestattet war. Von außen wirkt das Hotel schon etwas in die Jahre gekommen,innen ist jedoch alles einwandfrei und schön (Lobby, Restaurants, Spa-Bereich, Treppenhaus,etc.). Das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich. Das Essen ist sehr lecker und ansprechend zubereitet. Ich möchte noch ein paar Worte zu früheren Bewertungen von anderen Gästen loswerden: klar kann mal etwas nicht passen oder nicht optimal sein (Sauberkeit, Größe des Zimmers, etc.),aber das wichtigste ist doch,wie das Personal mit der Kritik umgeht und ob der Mangel beseitigt wird. Wir können hier wirklich nur sagen,dass wir verwöhnt wurden und nächstes Jahr wieder in dieses Hotel reisen wollen. Und zu dem angeblich hohen Anteil an russischen oder osteuropäischen Gästen: ja,auch bei unserem Aufenthalt waren viele Leute aus diesen Ländern,aber niemand hat sich daneben benommen und alle haben ihren Urlaub genossen. Außerdem denke ich,dass auch deutsche Urlauber mal negativ im Urlaub auffallen,also vielleicht erstmal an der eigenen Nase fassen ;-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jasmine |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |