Hotel Strandperle

Schlechteste Service der Rezeption meines Lebens erlebt. Check in war 15 Uhr, wir waren nach 5h Anfahrt pünktlich da, bis man endlich mal die Rezeption gefunden hat ( anderes Gebäude), wurde uns emotionslos mitgeteilt dass unser Zimmer noch nicht fertig wäre, Bravo! Wir sollen am Hotel Strandperle ja schon mal mit dem Auto parken und was anderes solange machen. Aha, und wie kommen wir auf den Parkplatz mit der Schranke und wann sollen wir wieder da sein? Wie erfahren wir denn wann das Zimmer fertig ist? Sie würde uns anrufen. All diese Fragen mussten wir der Dame an der Rezeption aus der Nase ziehen, keine Entschuldigung für die Unangenehmlichkeiten nichts. Um 16 Uhr kam der Anruf wir könnten auf unser Zimmer. Man rennt wieder zu dem Gebäude wo die Rezeption ist und holt alles ab. Als wir am Zimmer waren konnten wir mit den Karten nicht auf die Zimmer, Tür ging nicht zu öffnen. Umfassbar! Telefonisch niemand zu erreichen. Wir sind erstmal zum Strand um überhaupt nochmal ins Wasser zu gehen heute. Ab 18 Uhr haben wir wieder versucht die Tür zu öffnen, ging nicht! Wieder zur Rezeption Latschen! Dann kam nicht mal eine Info wo ist der Spa Bereich, wo das Frühstück, von wann bis wann jeweils alles geöffnet….alles musste man wieder der Dame aus der Nase ziehen! „Ein schönen Aufenthalt „ haben wir auch nie gehört diesen Satz. Ich bin auf das Frühstück gespannt, aber erwarte nicht viel. Sorry aber schickt die Dame an der Rezeption nach Hause!!! Sowas hat da nichts zu suchen.

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