Hotel Süral

Von außen schaut das Hotel sehr ansprechend aus, doch wenn man rein kommt, sieht man die alten Teppiche rumliegen, die sicher seit der Eröffnung des Hotels liegen. Wir hatten schon im Januar 2 Doppelzimmer reserviert und die Zimmer sollten nebeneinander sein, damit unsere Eltern neben uns waren. Doch bei der Zimmerverteilung hatten wir zwar die Zimmer auf der gleichen Etage aber in verschieden Gängen. Auf die Nachfrage bei der Rezeption warum es so sei, haben die gesagt, dass es nicht anderes geht, die haben keine Zimmer frei. Wir haben sogar bei der Anreise das Zimmer wechseln müssen, denn unser Zimmer war ein sogenanntes Sparzimmer, doch als wir das betreten haben, kam uns so ein Rauch und Alkohlgestank entgegen, dass einem schlecht wurde. Es kam vor dass in dem Zimmer nur gesoffen wird, aber zum eigentlichen Wohnen nicht benutz wird. Nach der Beschwerde haben dann meine Eltern eine kleine Suit gegen Aufpreis bekommen. Die kleine Suit schaut aus wie ein Doppelzimmer nur mit einen Etagenbett noch dazu, mehr nicht. Also die Sauberkeit ist echt ein Flop, für ein 5 Sterne Hotel ist es dreckig, es wird nur oberflächig sauber gemacht. Wir hatten Bettbezüge mit Löchern, sowie die Handtücher waren durchlöchert, was ich nicht verstehen kann. Man zahlt so viel Geld und landet in einer Bruchbude. Wir waren ja im August, da sind auch viele deutsche Gäste, aus Russland waren wenige, es sind auch viele Deutsch-Russen da, was aber über nicht schlimm ist. Bei uns haben die sich alle benohmen, ich verstehe immer nicht warum hier immer so übertrieben wird. Genauso war es beim Essen auch normal, man zahlt halt für sein Essen und wenn es einem nicht schmeckt, dann stellt man es weg. Ich verstehe nicht was es die anderen angeht, wie die Essen oder was die damit machen. Ich weiß noch dass an einem Abend deutsche und russische Musik live gesungen worden ist, die russischen Gäste haben genauso beifall gegeben, wie bei deren eigenen Musik. Doch bei den Deutschen war es genau umgekehrt, da wurde von deren Seite nur wenig geklascht, wenn die russische Musik vorbei war. Einmal haben die sogar voll laut gejubelt und sich gefreut, weil es kurz einen Stromausfall war und das russische Lied unterbrochen ist. Finde ich unmöglich, wenn man kein Lust auf andere Nationen hat, dann soll man ZU HAUSE bleiben. Ein Tipp noch wegen dem telefoniern, wenn man mit dem Handy nach Deutschland anruft, dann kostet die Minute 1 euro, wenn man angerufen wird dann einmal 0,75 cent und eine sms 0,41 cent. In dem Hotel ist ein kleiner Laden dort kann man sich eine Telefonkart für 3 euro kaufen und hat 50 credits drauf, damit kann man länger als eine halbe stunde am stück telefonieren und es rauscht auch nichts, also zu empfehlen.

Die Zimmer sind normal groß, doch wenn man die Möbel anschaut, dann sind die sicher seit der Eröffnung dort. Manche von den Lampen haben nicht geleuchtet, Türgriffe haben gefehlt und in der Nacht immer nach 02:00 uhr hat es immer bei uns im Zimmer angefangen zu klicken, wir haben bis zum Ende nicht rausgefunden was es war und warum es kam. Die Klimaanlage hat bei uns gottsei dank funktioniert, bei meinen Eltern jedoch wurde nur Luft durchs Zimmer gejagt ohne einen großen effekt. Auf dem Balkon hatten meine Eltern nicht mal einen kleinen Wäscheständer oder ähnliches, wo sie ihre nassen Badesachen aufhängen konnten. In unserem Gang war die Putzkammer der Putzfrauen, es hat an machen Abenden so unerträglich geroch, man hat gedacht, dass irgendetwas totes liegt und jetzt verwässt, einfach ecklig.

Es gibt ja zwei Restaurants, wie oben schon erwähnt. Zum Mittagessen braucht man echt nicht viel Auswahl zu erwarten, am Abendessen gibt es schon mehr. Es gibt natürlich die Standardgericht wie immer Reis, Nudeln oder Pommes für Kinder, aber so gab es schon eine Auswahl. Manchmal hat man bei den Tomaten gespürt, dass die schon schlecht waren. Ich würde nicht empfehlen, da was mit Majonese zu essen. Was ich schade fand war dass es beim Frühstück keine Säfte oder ähnliches gab. Wir waren in Mallorca in einem 3 Sterne Hotel und da war das Essen besser gewesen als hier und man hatte sogar mehr auswahl. Verhungern tut man in dem Hotel nicht. Das Brot bei Frühstück war immer frisch und lecka. Die Tischdecken waren halt oft bekleckert und es wurde selten gewechselt, die leeren Teller wurden immer schnell weggeräumt. Wir wurden in dem Hotel 2 wochen lang bedient, ohne dass wir denen Trinkgeld dafür zu stecken mussten, haben halt zum Ende des Urlaub etwas gegeben. Das stimmt schon, dass die Kellner sich die Gäste aussuchen, die sie bedienen, aber da kann man nichts machen.

Das Personal war schon freundlich, die haben halt gerne den jungen Mädels hinterher geschaut. Die konnten halt alle Bruchteilweise Deutsch, Russisch, aber man konnte sich verständigen. An der Rezeption wurde überwiegend Deutsch gesprochen. Ich kann nur einen Kellner empfehlen, dass war Hakan, der war immer stehts freundlich, hat uns immer Getränke gebracht, aber auch nicht nur uns, weil wir Mädchen waren. Der hat auch viele Familien mit Getränken und sonstigen Sachen versorgt, die kleine Kinder hatten. Er war nicht aufdringlich und hat auch nicht versucht sich an uns ran zumachen, wir fanden ihn am Besten. Also die Zimmerreinigung ist nichts, die haben um 8 uhr in der Früh angefangen und waren bis 17 uhr oder so beschäftigt, dafür dass die so lange brauchen um zu putzen, hat man nichts gesehen. Es wurde nur gekehrt und nichts mehr. Für 5 Sterne ist es NICHTS. Was uns am Tag der Reise überrascht hat, war das die Gäste überhaupt nicht richtig verabschiedet worden sind, das war irgendwie denen scheißegal. Wir sind vom Freitag auf den Samstag in der Nacht gefahren und sollten um 02:20 uhr abgeholt werden. Wir haben zwei Tage vorher schon Bescheit gesagt und dass wir Lunchpackete brauche, die Rezeption hat gesagt, dass es kein Problem sei, dass sie allen Gästen welche machen werden, die abreisen und das wir uns keine Sorgen machen sollen. Es ist 02:00 nachts, wir gehen an die Rezeption und sagen, wir wollen unsere Lunchpackete holen, der Manager schaut nach und sagt, dass wir keine bestellt haben, dass unsere Zimmernr. nicht draufsteht. Das war der wahnsinn der hat gesagt, der kümmert sich um das, redet mit jemanden und ist nach hinten gegangen, hat sich an sein PC gesetzt und nichts gemacht. Nach seienr Meinung war es unser Fehler, obwohl uns mehrmals versichert worden ist, dass wir welche erhalten. Der Bus ist 10 min zu früh gekommen, es wurde nicht mal überprüft oder durchgezählt, ob alle Gäste wirklich da sind die abreisen. Also dass war ein Abschied für uns.

Also die Infernung zum Strand ist in Ordnung, man geht durch die schöne Anlage und ist dann am Strand. Frühstück und Abendessen gibt es im Hauptrestaurant und dass Mittagessen gibt es im Strandrestaurant. Ja es stimmt, dass manche Gäste mit nassen Sachen kommen und die Sitzauflagen dann komplett durchgeweicht sind. Wir sind immer um 12 uhr hingegangen, da war alles noch trocken. Vor dem Hotel gibt es einen Bazar, wo man einkaufen kann, man wird halt von den Verkäufern ständig angeredet und zum kaufen überredet, man muss die ganze Zeit verhandeln, anderest geht es nicht. Die Geschäfte sind alle klimatisiert. Es gibt viele Ausflugsmöglichkeiten, aber ich empfehle nicht auf der Straße irgendwelche Ausflüge zu buchen, denn man ist nicht versichert und wenn etwas passieren sollte, haften die nicht. Und wer von seinen Reiseveranstalter einen Ausflug machen will, soll vorher die andereren Reiseveranstalter durchschauen was die bieten und was für einen Preis die haben, denn man muss nicht bei seinem eigenem buchen. Bei uns war es so dass von 1-2 fly die Preise teuer waren als bei ITS. Ich weiß nicht wie das Animationsprogramm am Pool war, denn wir waren nur am Strand und am Abend gab es immer im Amphietheater und am Pool immer was anderes. Doch es war so heiß und schwül draußen, dass man es im Amphietheater nicht aushalten konnte. Wenn man Massage machen will, dann empfehle ich nicht es im Hotel zu machen, die haben solche unglaublichen Preise, auf dem Bazar gleich am Anfang bietet man auch Massagen an, die Preise sind um die Hälfte billiger und ist auch profisionell. Die sehen gleich ob neue Gäste da sind und versuchen einen zu überreden, die würde ich gleich am Anfang abwimmeln. Am Strand gibt es ein Wassersportgeschäft Süral und Orfeus, also wenn ihr i-welchen Wassersport machen wollt, egal was, dann empfehle ich auch danhin zu gehen, denn die hatten ständig auf die Sicherheit und sind immer sehr vorsichtig. Den Preis kann man eglt. auch immer 5 Euro drücken.

Beliebte Aktivitäten

• Strand