Hotel Süral Resort

500 Zimmer, max. 1. 350 Gäste - war Ende Juni voll ausgebucht, 8 Gebäude mit jeweils 4 Stockwerken über große Fläche verteilt, durch eine Strasse getrennt (Tunnel), weiter Weg zum Strand (Auflage der Regierung, dass Hotel vom Strand x m entfernt ist). 2 Jahre alt (Mai 2005), guter Zustand, Anlage sauber, Leistungen: All inclusive - mit Armband (Frühstück, Mittagessen und Abendessen, zwischendurch Snack [Burger, ..] an Poolbar und Strandbar [etwas mehr Auswahl]) Nationalitäten: 40% Russen, 40% Deutsche, 20% Türken, Franzosen, Slowaken, Schweizer, ... gemischter Altersdurchschnitt (von junge Paare, Familien bis ältere Paare) behindertengerecht: ja, überall Fahrstühle, Badewanne/Dusche im Zimmer hoher Einstieg !

Familienzimmer: ca. 25-30 m², durch Tür trennbar, 2 Fernseher, Klimaanlagen und Kühlschränke (tgl. Wasser), sehr kleiner Balkon mit 2 Stühlen, Safe gegen 7€ Gebühr (Schlüssel) Betten mit kleinem Nachttisch und einem Schiebeschrank. Bad: Ein Spiegel mit Waschbecken und Föhn, eine Badewanne mit Schiebetüren als Dusche. tägl. Wäschewechsel und Reinigung

Restaurant: ein Hauptrestaurant (fühlten uns zum Teil wie in einer Mensa). Die Plätze im Freien sind schnell belegt. Schön war der eine Abend auf der Wiese, da zu wenig Platz war. Wir hatten einen Tag kurz Regen => kein Platz frei => Essen im Gang. Die Spezialitätenrestaurants (1 x pro Aufenthalt) wurden kaum genutzt, das Essen war in Ordnung, aber kein Highlight (Fisch, mal Fleisch probieren, vielleicht besser). Qualität/Quantität: Obst war tiefgefroren und aufgetaut => z. T. Gefrierbrand Nach 14 Uhr wurde nicht mehr nachgereicht, obwohl bis 15 Uhr offen. Das Essen (angebotene Speisen) wiederholte sich. Abwechslung kam ab und zu durch Grillen außerhalb (Truthahn, Thunfisch, ...). Vielleicht wurde dies auch nur angeboten, da drinnen die Schlangen zum Teil lange waren. Selbst beim Frühstück musste man für die Pfannkuchen warten. Hygiene: Der Boden wurde immer wieder gewischt, war aber dreckig und z. T. glatt. Die Teller und das Besteck kamen heiß und nass zurück, da es hier Engpässe gab. Stil: Drinnen Holzstühle und einfache Tische, Draußen Plastikstühle. Die Kellner hatten Ihre Mühe mit dem neuen Eindecken der Tische. Wir wurden zu keiner Zeit nach einem Getränk oder ... gefragt. Die Klimatisierung war nicht ausreichend, d. h. im Innenbereich war es z. T. verraucht und hat nach den gebratenem Essen gerochen.

Servicepersonal: freundlich und hilfsbereit (soweit sie uns verstanden haben, Rezeption gut vs. Gastronomie schlecht) Fremdsprachenkenntnisse: Deutsch, nur zum Teil vorhanden Zimmerreinigung: bei uns gut (haben Putzfrau zweimal was gegeben) Haben von mehreren Gästen aber auch das Gegenteil erfahren Check-In: gut (trotz großem Andrang), Koffer wurde auf das Zimmer gebracht. Beschwerden: Reiseleitung vor Ort hatte mit vielen Beschwerden zu kämpfen. Hotel hat dann spürbar nachgebessert. zusätzl. Serviceleistungen: Da das Hotel so groß ist, ist von 09: 00 bis 18: 00 Uhr ein Arzt vor Ort (bei der Sauna/Fitnessraum/Hallenbad). Mussten den Dienst in Anspruch nehmen und waren sehr zufrieden (Vorkasse).

lange Wege innerhalb der Anlage und zum Strand, da Trennung durch Strasse und Mindestabstand Hotel und Meer mehrere Hotelanlagen in unmittelbarer Umgebung, es werden weitere Anlagen in mittelbarer Umgebung gebaut. Direkt vor dem Hotel (200 m) besteht eine Einkaufsmöglichkeit (ca. 10 Geschäfte) Zum shoppen fährt man am Besten mit dem Taxi für 5 € (einfache Fahrt) zum nächsten Ort. Transferzeit: ca. 1 h mit dem Bus (ist in der Regel klimatisiert, vs. 35/40°C Aussentemperatur). Ausflugsmöglichkeiten: viele (Delphinshow, Pamukkale, Aspendos, ...)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportmöglichkeiten: Beachvolleyball (direkt neben den Liegen am Strand), Bocchia, Shuffleboard, Wasserball im Pool), Showbühne (Gebäude 6 - 8 in unmittelbarer Nähe) - dort findet auch die Mini-Disco statt, Minimarkt, Schmuck und Leder, Spielcenter (Billiard, Internet-Cafe) Strand: feiner Sandstrand (Super zum Burgen bauen), flach abfallend, Parachute, Bananenboot) Tauchschule direkt neben der Snackbar am Strand (Schnupperkurs am Pool) ausreichend feste Sonnenschirme und Liegen. Am Pool sind zu wenige Liegen (Handtuchkrieg). Wenige Liegen und Sonnenschirme wurden nachgereicht. Wasserqualität: Wir hatten zu keiner Zeit gesehen, dass eine Wasserprobe genommen wurde. Mehrere Kinder hatten Probleme mit Durchfall. Nachdem wir den Pool gemieden haben, stellt sich eine Besserung ein. Ein Zusammenhang ist rein zufällig. Unterhaltung: Mehrere Schwimming-Pools (Tiefe: max. 1, 4 m bis 0, 25 m beim Hallenbad) - kein Aufsichtspersonal, 8 Rutschen (3 Kinderrutschen, 5 normale Rutschen) Hallenbad: 2 Kleinkinderbereiche, 1 normaler Bereich und kleiner Whirlpool) Kinderclub: offener Bereich in unmittelbarer Nähe zu den Rutschen und Pools ! eingeschränktes Angebot, z. T. mit Stofftuch überdacht