Hotel Süral Resort

Das recht große Hotel ist in der Nebensaison nie voll belegt, so dass alle Gäste in den Restaurants, Bars, an den Pools und am Strand zu jeder Tageszeit einen Platz finden können. Die Zimmer werden täglich gereinigt und auch in der kompletten Innen- und Außenanlage sieht man während des ganzen Tages Angestellte des Hotel bei Reinigungs- und Pflegearbeiten. Zum Ende der Saison werden einige der beschriebenen Leistungen nur noch eingeschränkt angeboten, was aber durch die besondere Betreuung der Gäste wieder aufgewertet wird. Zu meiner Reisezeit waren fast ausschließlich deutsche Urlauber in dem Hotel: Familien mit Kindern, Alleinreisende, Paare, alles war vertreten. WLAN steht den Gästen des Hotel kostenlos zur Verfügung, dies ist nicht jederzeit stabil, so dass es aufgrund des Wetters oder anderer Umstände, die vom Hotel nicht gesteuert werden können, zu Einschränkungen kommen kann. Am Strand funktioniert das WLAN nicht. Ich bevorzuge die Vor- und Nachsaison, da das Hotel dann nicht so voll ist. Das Wetter ist, zum Glück, von keinem von uns zu steuern, aber ich hatte bisher im April und im Oktober immer Glück! Alles in Allem kann ich sagen, dass das Hotel ein gutes Preis-Leistungsverhältnis bietet. Mein nächster Urlaub ist für April 2016 bereits gebucht! Dies liegt an der familiären Atmosphäre und daran, dass es sehr viele Stammgäste gibt, die sich zu den unterschiedlichen Jahreszeiten immer wieder einfinden und dort treffen! Ich freue mich schon auf meinen nächsten Urlaub mit Freunden, die ich unter den Gästen und unter den Angestellten gefunden habe!!!

Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet und ausreichend groß., da man sich dort ja sowieso in der Regel fast gar nicht aufhält. Die Mini-Bar ist mit stillem Wasser gefüllt. In einem Haus gibt es mittlerweile Duschen, alle anderen Zimmer verfügen über eine Badewanne mit einem sehr hohen Einstieg. ( Soll aber überall nachgebessert werden.) Ältere oder körperlich eingeschränkte Menschen sollten dies wissen und bei ihrer Buchung berücksichtigen und einen entsprechenden Zimmerwunsch äußern!!!

Da ich nicht zum ersten Mal in diesem Hotel war, war es mir bekannt, dass der Betrieb der Bars und Restaurants in der letzten Woche der Saison eingeschränkt wird, was sich aber durch die Gästezahl erklärt! Dennoch sollte in der Hotelbeschreibung darauf hingewiesen werden! Leider muss ich ehrlicherweise eingestehen, dass die Auswahl und auch der Geschmack der Speisen im Vergleich zum Saisonbedingt nachgelassen hat. Schade, aber ich bin zuversichtlich, dass daran in der neuen Saison gearbeitet wird. An dieser Stelle wieder einmal hervorzuheben ist der sehr freundliche und zuvorkommende Service durch das Personal.Dazu gehören u.a. schön geschmückte Tische zu besonderen Anlässen, der persönliche Kontakt zu den Gästen, der Arbeitseifer und die Freude an der Arbeit, die die meisten des Personals jederzeit nach außen tragen.

Der herzliche und als familiär zu bezeichnende Umgang mit den Gästen ist herausragend!!! So habe ich es bisher in keinem anderen Hotel erlebt. Es gibt einige Angestellte, die sehr gut deutsch sprechen, mit den meisten kann man sich auf englisch sehr gut verständigen. Die Wenigen, die kaum über Fremdsprachenkenntnisse verfügen, verständigen sich sehr charmant mit "Händen und Füßen ", so dass es zu keinerlei Problemen kommt. Die Zimmerreinigung inkl. täglichem Handtuchwechsel, regelmäßigem Bettwäschewechsel und schönen Dekorationen ist Standard. Durch das 1-2-fly-Animationsteam werden Kinder als auch Erwachsene tagsüber sowie auch abends "bespasst". Was den Umgang mit Beschwerden angeht, kann ich nur sagen, dass ich keinen Grund hatte, mich zu beschweren!!!Im Gegenteil, es wurden alle meine Wünsche sehr zeitnah erfüllt und angesprochene Mängel ebenso zeitnah behoben. Dabei hat man mich immer sehr höflich und respektvoll behandelt. Aus diesem Grund kann ich einige der hier abgegebenen Kommentare in keiner Weise nachvollziehen. Ich denke, dass es immer darauf ankommt, wie man solche Dinge vorträgt!

Der Transfer vom Flughafen dauert ca. 45 - 60 Minuten, in der Nähe des Hotel gibt es zwei Einkaufsmeilen. Vor dem Hotel gibt es eine Haltestelle für den dolmuş in Richtung Managt oder Antalya.Das Hotel hat direkte Strandlage. Der Weg zum Strand führt durch die gepflegte Hotelanlage.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wie schon erwähnt, ist ein 1-2-fly-Animationsteam für die Unterhaltung der Gäste vor Ort. Während des Tages und in den Abendstunden werden diverse Aktivitäten auf sehr freundliche, aber unaufdringliche Weise angeboten, so dass man sich als Gast nicht genötigt fühlen muss, daran teilzunehmen.Die Angebote bestehen aus Kinderclub, Freizeitaktivitäten und Sportangeboten sowie Abendunterhaltung mit Spielen, Tanz und Shows. Es gibt einen Relaxpool und einen Action-Pool mit lauterer Musik, Animation und Rutschen sowie Kinderbecken, so dass jeder Gast seinen eigenen Ansprüchen entsprechend entscheiden kann, was er bevorzugt. An dieser Stelle muss ich leider wieder negative Kritik äußern, denn die Auflagen am Strand und an den Pools gehören definitiv ausgetauscht!!! Um halbwegs bequem zu liegen muss man 2 Auflagen übereinander legen, was ja zum Glück in der Nebensaison kein Problem ist! ... aber auch da bin ich zuversichtlich und hoffe, dass in der neuen Saison neue Auflagen für alle Bereiche zur Verfügung stehen.