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Joachim (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2011 • 2 Wochen • Strand
Anlage schön Service und anfangs sehr schlecht
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne weitläufige Anlage, aber man findet sich schnell zurecht. . Anfangs noch viele Osteuropäer, wandelt sich jetzt zu älterem deutschen Publikum. Bedingte Weiterempfehlung. Das Hotel steht und fällt mit seinen Personal


Zimmer
  • Gut
  • Unser großes Doppelzimmer mit zweckmäßigem Bad war bis auf die durchgelegenen Matratzen und die starke Hellhörigkeit sehr gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt ein Hauptrestaurant für Frühstück, Mittag und Abend und ein Beach Rest. Hier Getränke bis 17:00 Snacks von 12:30 - 14:00. Leider hier das Essen oft kalt, z.B. Pizza und Pommes werden schon 1h vor Beginn fertig zurbereitet. Sauberkeit hier sehr schlecht. Die Tische werden hier nie abgewischt, sonder nur einmal am Tag abgespritzt. Am Anreisetag hätten wir am liebsten direkt das Hotel gewechselt. Zum Abendessen wurden die Tische nicht abgeräumt. Es sah schrecklich aus. Am nächsten morgen beim Frühstück die nächste Enttäuschung. Kein Toaster, Brotauswahl eher Bescheiden, dafür immer sher viel ud gutes Obst. Zum Glück verbesserten sich die Zustände im Laufe der nächsten Tage deutlich Ich vermute das hat auch etwas mit dem Rückgang der osteuropäischen Gäste zu tun.


    Service
  • Schlecht
  • Die Kellner sind überwiegend unfreundlich. Hat sich in den letzten Tagen aber stark gebessert. Zimmerreinigjng für Türkey O.K.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Transfer zum Flughafen ca.60min. Einkaufsmöglichkeiten und Minibus direkt vorm Hotel. Wir hatten ein Zimmer im Block, der dem Strand am nächsten lag. Entfernung zum Strand durch schönen Garten 5min. Wassersportstation mit Windsurfen direkt am Strand. Feiner flach abfallender Sandstrand. Im Meer nach 30m Felsen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir waren nur am Strand und haben keine Sportmöglichkeiten genutz. Die Abendunterhaltung bestand aus eingekauften Künstlern wie Fakit, Zauberer, Akrobaten und Tänzern sowie Tanzmusik. 2 Poolbereiche (Animationspool mit Rutschen, sowie Ruhepool ohne laute Musik.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Joachim, wir bedauern es sehr, dass unsere Anlage Ihnen anfangs nicht zu gesagt hat. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Ihre Anregungen und Eindrücke sind sehr wichtig für uns. Nur so haben wir die Möglichkeit auf die Wünsche unserer Gaeste einzugehen. Wir hoffen sehr, Sie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Süral Resort Management