Hotel Süral Resort

Wenn die Zimmer und Badezimmer nur annähernd so oft und sauber geputzt würden wie die Lobby und der rezeptionsbereich wäre das alles toll. Für Familien mit Kleinkindern absolut ungeeignet. Man erkennt sehr schnell dass man es hier mit billigem, ungelerntem Personal zu tun hat. Weder die Mitarbeiter der Rezeption noch die Aninmation, noch das restliche Personal verfügt über das notwendige Knowhow des jeweiligen Arbeitsplatzes. Deutsch oder Englisch Kenntnisse sind absolute Mangelware. Gut konzipiert dagegen sind die beiden Pools. Der eine mit Spielplatz und Rutschen für Kinder. Der andere für die jenigen Hotelgäste die Ruhe bevorzugen. Die Animation läßt zu wünschen übrig. Auch hier sind die Deutsch Kenntnisse sehr dürftig. Worin sich das Aninationsteam auszeichnet...alles was weiblich und nicht bei drei auf den Bäumen wird ohne Kompromisse angegraben. Mehr als peinlich! Ganz zu Schweigen von den baulichen Mängeln. Am einzigen Regentag während unseres Urlaubes kam dann auch das Wasser schon durch die in der Decke eingelassene Beleuchtung. dagegen wurden dann Eimer aufgestellt. Am Abreisetag war dann auch trotz Zusage der verlängerten Verfügbarkeit unseres Zimmers nach 12:00 Uhr der Zugang verwehrt. Soweit eigentlich kein Problem da uns die Putzfrau das Zimmer wieder öffnete. Problem war nur, dass unsere kleine Tochter mit 14 Monaten von ihrem Mittagschlaf aufgewacht war und bitterlich weinte, und wir vor der verschlossenen Tür standen. Wir haben uns dennoch gut erholt, da wir das beste aus allem gemacht haben. Würden aber dieses Hotel (die gesamte Süral Kette) auf keinen Fall weiterempfehlen. Allerhöchstens 3,5 Sterne.

Beliebte Aktivitäten

• Strand