Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Dieses Hotel wird als fünf Sterne Hotel angeboten, meiner Meinung nach ist es nur drei Sterne Wert, 10 Tage, Tag für Tag beobachtet das im Speisesaal nicht sauber gemacht worden ist da immer an der selben Stelle, unter einem Besteck Wagen eine Gabel und eine Serviette lag. Richtig ekelig! In meinem Hotelzimmer wurde das Bad nicht richtig gereinigt , Badewanne und Duschwand schmutzig, Schimmelbildung, Achtung Fußpilz Gefahr!!!! Hotel essen war meistens immer das selbe zum Essen keine Ideen um ein Speisesaal her zu richten.(Schmücken) Abendliche Veranstaltungen waren grauenvoll, auch Kinder Animation viel zu spät. Schade den das Hotel selber hat eine sehr schöne Anlage könnte man mehr raus machen. Ich muss leider sagen das dieses Hotel nur auf Russen eingestellt ist,da das gesamte Personal bis auf einige Ausnahmen Deutsch sprechen. Dieses Hotel werde ich bestimmt nicht weiterempfehlen.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingo |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Ingo, wir bedauern es sehr, das unser Haus nicht ihren Vorstellungen entsprochen hat. In unserer Anlage, steht Hygiene und Sauberkeit an erster Stelle. Danke das Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Wir hoffen dennoch, das wir Sie erneut bei uns begrüssen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Süral Resort Management
