- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Bereits bei der Ankunft gab es die ersten Probleme. Wir hatten ein Zimmer für 3 gebucht, aber als wir um 22.30 Uhr im Zimmer ankamen, waren nur zwei Betten gerichtet und es dauerte 1 1/2 Stunden bis wir endlich Bettzeug für die "Ausziehcouch" bekamen und endlich schlafen konnten. Beim Frühstück fing das Grauen erst richtig an. Bereits beim fast nicht endend wollenden, kahlen und ungemütlichen weg zum Restaurant wurden wir bereits von einigen Russsen im Laufschritt überholt und genau so setzte sich die Hektik im Speisesaal fort. Die Unverschämtheit dieser Nationalität hatte wirklich keine Grenzen. Hinten anstellen wurde einfach ignorierd, Gabeln oder Zangen beim "Aufladen" den Speisen wurden meist nicht benutzt, da es wohl zu langsam ging. Der Kampf um einen freien Tisch war da noch entspannter, aber beim herrlichen Blick wärend dem Essen auf das Meer kam dennoch kaum Urlaubsfeeling auf, da ständig das genervte, unhöfliche und kaum deutsch sprechende Personal beim Abräumen keinerlei Rücksicht nahmen. Die Qualität des Essens lässt für ein 5 Sterne Hotel sehr viele Wünsche offen. Die Poolanlage und die Rutschen waren OK. Allerdings waren die Rutschen nur Stundenweise ( 10.30-12.00Uhr und 14.00-16.00Uhr) geöffnet und Rutschenaufgang war einfach nur ekelig. Holztreppen die mit rutschhemmenden Matten ausgelegt waren in denen sich allerlei Schimmel und Pilze sehr wohl fühlten. In den Rutschpausen hoffte unsere Tochter auf Animation vom Miniclub. Fehlanzeige, auser Malstifte und ein paar Zettel hatte die gute Frau nichts zu bieten. Die Zapfanlagen der alkoholfreien Getränke sowie für Bier, Wein und Kaffee waren meistens leer, defekt und einfach schmutzig. Einen Cocktail an den verschiedenen Bars zu bekommen war einnfach unmöglich, da das Personal ausser türkisch und russisch nichts verstanden. Handtuchservice auf dem Zimmer war eher ein Lotteriespiel. Das ganze Personal war einfach unfähig, unfreundlich und wahrscheinlich total genervt von dem Benehmen der grossen Anzahl an russischen Urlaubsgästen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andre & Maggi |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |