Hotel Süral Resort

Das Süral Resort ist eine neue großzügig gebaute Anlage mit drei Häusern im Ferienort Colakli/Side. Die Häuser sind mit hellem Stein/Marmor ausgestattet, und sehr stilvoll an Säulen, Wänden und Treppenaufgängen mit Mosaiken verziert. Die Häuser verfügen jeweils über 4 Etagen und sind auch bequem mit Aufzügen zu erreichen. Das Haupthaus verfügt über eine mit vielen gemütlichen Sitzgelegenheiten ausgestattete Rezeption und Aufenthaltsraum, sowie im Untergeschoss eine Arztpraxis, ein Wellnessbereich, Fitnessraum und Hamam. Die Häuser sind mit einer Ladenstrasse und einer Unterführung mit einander verbunden. In den Seitenwänden der Unterführung sind sehr große Aquarien mit vielen bunten Fischen, sowie auch hier schöne Mosaiken. Es gibt im Außenbereich überall Mülleimer, Toiletten und Sitzgelegenheiten. Alles ist sauber und gepflegt. Das Hotel bietet eine All- Inclusive Verpflegung, Frühstück, Mittag u. Abendessen, Eis, Kaffee/Gebäck, Mitternachtssnack. Die Gästen waren überwiegend Deutsche, viele Familien und Paare ab ca. 30 /40Jahre. Es waren zudem viele polnische Familien da, Einige türkische, französiche und englische Gäste, fast alles Familien und Paare. Für junge Leute, die eher viel Abwechslung und Unterhaltung suchen, eher ungeeignet. Unser Sohn, 19 Jahre, hat sich oft gelangweilt, da auch nicht viele Jugendliche und fast keine jungen Erwachsenen da waren. Uns hat das Hotel trotz einiger Mängel gut gefallen. Man kann sich gut in der weitläufigen Anlage erholen. Der relativ günstige Preis ist angemessen für die Leistung. Das Hotel ist eher für Familien und Paare mittleren Alters geeignet. Wer Trubel und viel Aktion sucht, ist hier völlig fehl am Platz. Trotzdem hätten wir uns ein besseres Sportangebot gewünscht. Besser geschulte und somit auch etwas ältere und erfahrenere Kellner mit wenigstens einem Grundwortschatz Deutsch oder Englisch..

Die Zimmer waren zweckmäßig und schlicht aber sauber eingerichtet. Mit Bett, Sofa, großem Schrank und Komode, Spiegel, Sitzgelegenheit. Leider waren die Balkons sehr klein und bis auf einen winzigen Handtuchhalter konnte man auf dem Balkon nichts aufhängen und auch keine Leine o.ä. für Handtücher, Wäsche befestigen. Das Bad ist auch einfach und zweckmäßig ausgestattet, alles war sauber und in gutem Zustand. Die Wände sind aber sehr dünn, man hört den Fernseher und laute Gespräche des Nachbarzimmers. Die Minibar wird jeden Tag mit Wasser bestückt, dies kostet nichts extra.

Es gibt ein großes Restaurant mit Außenbereich. Ein weiteres Spezialitätenrestaurant war stillgelegt. Das Frühstück bietet eine große Auswahl an. Das Mittag und Abendessen war eher schlicht, aber ausreichend. Viele türkische Gemüsegerichte, große Auswahl an Salaten, je 2 Suppen, besonders für die Kinder Pommes, Nudeln, ansonsten Fleischgerichte mit Hähnchen;Pute mit Gemüse oder Fisch. Eine große Auswahl an türkischen und oft sehr süßen Nachspeisen und viel Obst. Besondere Grill oder Fleisch/Fischspezialitäten gab es nicht. Türkische Küche, auf keinen Fall international. Die Strandbar bot jeden Mittag Salat, Obst und Hamburger, Pommes, oder Wraps an. Nachmittags um 14:30 gibt es Eis und ab 16:30 Gebäck/Kuchen, aber auch hier ohne Auswahl, immer nur 1-2 Sorten. Zwischendurch gab es Gözleme, einen Türkischen Wrap mit Zucker oder salzig mit Käse o. Kartoffel. Das Hauptrestaurant war immer sehr sauber, da der Restaurantchef und der Küchenchef ständig auf und ab gingen und alles kontrollierten. Bei der Strandbar lies das ab und an zu wünschen übrig, sowie die Herren dort nicht anwesend waren. Leider schloss die Strandbar auch mehr als Pünktlich um 16:30, gerade dann, wenn die meisten Gäste am Strand waren, d.h. es gab nichts mehr zu trinken.

Das Personal ist freundlich, aber die Leistung war sehr unterschiedlich. Die Rezeption zuvorkommend und behilflich. Beim Reingungspersonal und dem Gärtner, Strandwart war die Leistung super. Die Fremdsprachenkenntnisse an der Rezeption und leitendem Personal sind gut. Die vielen Keller können, wenn überhaupt, meistens nur wenige, oft ganz unverständlich ausgesprochene Worte Deutsch, oder Englisch, nehmen aber auch keine Bestellungen auf, sondern sind nur mit Eindecken, Abräumen und Aufräumen beschäftigt, kommen aber oft ohne ein Wort an den Tisch, nehmen dann Teller und Besteck mit. Leider kommen die noch sehr jungen und oft unerfahren wirkenden Keller mittags/nachmittags an den Poolbars und am Strand mit dem Spülen und Reinigen nicht mehr nach, und oftmals waren Gläser und Tassen nur kurz ins Wasser getaucht und wieder rausgestellt, so hatte man doch am Anfang Sprudelwasser mit Biergeschack oder klebrigen Becherrand. Wir haben die Becher/Tassen immer erst mal mit Wasser kurz ausgewaschen. Auch die Tische wurden nachmittags nur noch selten abgewischt und die Keller erschienen auch oft unmotiviert, wenn keine Aufsicht durch den Oberkeller oder Restaurantleiter oder Hotelleiter in Sicht war. Das Tempo änderte sich immer sofort, wenn einer der Herren in Sicht war Wir führen das auf das wirklich noch sehr junge Alter der meisten Kellner zurück ( so ca. 17-22 J ??). Das Reinigungspersonal hingegen war ständig im Einsatz, schon morgens wurde der Boden am Pool gefegt, die Tischchen und Liegen abgewischt, die vielen Toiletten in der Anlage waren immer sehr sauber und es waren immer ausreichend Papierhandtücher und Toilettenpapier vorhanden. Die Mülleimer der Anlage wurden auch immer wieder während des Tages gereinigt, die Gänge und Treppen gewischt und poliert. Die Zimmerreinigung erfolgte immer im Vormittagsbereich/früher Nachmittag, alles war stets sehr zufriedenstellend und sauber. Ein Wäscheservice wird angeboten, haben diesen aber wg. der doch recht hohen Gebühren nicht genutzt. Auch den Arzt und die Kinderbetreuung haben wir nicht in Anspruch genommen. Ein Gärtner ist ständig im Einsatz um die große Gartenanlage in Schuss zu halten. Am Strand ist ein Strandwart für Liegen und Auflagen zuständig.

Der Zielflughafen Antalya ist ca. 45 Minuten entfernt, der Transfer erfolgt bequem über die neue Autoschnellstrasse. Das Süral Resort liegt in einer Sackgasse, die wiederum von einer Nebenstrasse abzweigt, somit sehr ruhige Lage. Die Ortschaft Colakli-Strand mit vielen Läden kann man in 5 Minuten zu Fuß erreichen. Hier gibt es die üblichen 'Souvenirläden, Apotheke, viele Bekleidungsshops. Auch das Nachbarhotel Süral Garden ist nur 5 Minuten entfernt, auch hier lockt ein Basar mit vielen Geschäften. Das eigendliche Dorf Colakli liegt etwas landeinwärts, bietet aber keine Einkaufsmöglichkeiten. Das Hotel hat einen sehr großen Garten, der nur einmal von einer neu angelegten und sehr schönen Fußgänger- Strandpromenade unterbrochen wird, Der zweite Teil des Gartens geht bis zum privaten Sandstrand runter. Das Meer ist flachabfallend, somit auch für Kinder oder Nachtschwimmer gut geeignet. Vom Stand aus hat man Blick auf die Bucht von Side.. Mit dem Minibus kann man in ca. 30 Minuten die Stadt Manavgat erreichen oder in ca. 9 km Entfernung die Stadt Side mit ihren Ausgrabungsstätten und malerischem Stadtkern.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen großen Pool ohne Musik, einen weiteren Pool mit Musik, Wassergymnastik und Wasserball, sowie einen kleinen Kinderpool und zwei Anlagen mit Wasserrutschen. Es gab Fußball, Volleyball und Dartspiele. Die Morgengymnastik fiel immer aus und wurde auch nicht ausgerufen, bei Nachfrage hatte man den Eindruck, dass keiner der ausschließlich männlichen Animateure dazu Lust hatte. Die Animateure gehen rum, bieten Angebote an, sind aber auch schnell wieder weg, so immer erschienen sie nicht motiviert und das Angebot war auch etwas sehr spärlich und recht einseitig für so eine große Anlage. Man muss sich eher selber beschäftigen mit schwimmen, spazieren gehen, sonnen, e.c.t Der Strand ist sehr weitläufig und man kann lange und ausgedehnte Strandspaziergänge machen. Das Wasser war sauber und auch warm. Liegen, Auflagen und Handtücher werden im ausreichenden Maß zur Verfügung gestellt und es gibt auch genug Sitzmöglichkeiten an den Pools, und im Garten. Fester Sonnenschutz mit viel Schatten ist am Strand und an den Pools vorhanden. Abends gab es Minidisco für Kinder, Shows mit Gastgruppen, z.B. Folklore, Musikabend, Fakir, Akrobaten und Magier. Da die Animateure oft nicht sehr motivierend waren, waren wir doch sehr froh, dass das meistens gute Abendprogramm von Gastgruppen angeboten wurde und nicht irgendwelche Blödelshows von den Animateuren selber, so wie man das oft in anderen Hotels hat. 3x die Woche war die Disko geöffnet, allerdings nur bis 1 Uhr, für junge Leute/Jugendliche eher langweilig.