Hotel Süral Resort

Die Hotelanlage selbst ist recht groß und sehr gepflegt. Die Anlage verfügt über mehrere Gebäude, die aber miteinander verbunden sind. Wir haben im 1. Block gewohnt (sozusagen im Haupthaus). Wir haben zwar direkt über dem Restaurant gewohnt, hat uns aber nicht gestört und zudem hat man von hier aus die kürzesten Wege! Ab Block 5 nimmt man weite Wege zum Restaurant und zum Strand in Kauf (am besten direkt bei der Buchung angeben, dass man nur in Block 1 - 4 wohnen möchte, bei uns hat es geklappt!). Zudem befindet sich das Amphitheater, wo auch die Abendshows stattfinden, direkt bei den hinteren Blocks, so dass es hier bis mindestens 23. 00 Uhr sehr laut ist. Auch ist hier der Rutschenpark und der "Aktivpool". Hier findet die Wassersportanimation statt und es läuft den ganzen Tag laute Musik. Das Hotel ist jetzt zwei Jahre alt und an vielen Stellen merkt man es auch. Die Gäste stammten aus Deutschland, Frankreich, Schweiz, Belgien, Niederlande und auch aus Russland. Auch einige Einheimische waren zu finden. Es waren viele Familien mit Kindern da. Also hier muss sich einiges ändern. Die angeblichen 4 bzw. 5 Sterne sind sehr geschmeichelt. 3 Sterne würden hier eher zutreffen. Wir waren vor zwei Jahren im Aspendos Beach und können dieses nur weiter empfhlen. Hier kann sich das Süral Resort ja mal umschauen und sehen, wie man es besser machen kann!

Wir hatten ein Familienzimmer. Dieses war recht klein, aber ausreichen, da man bei diesen Temperaturen eh nur zum Schlafen und Duschen auf dem Zimmer ist. Auch das Bad ist recht klein mit einer ziemlich hohen Badewanne. Im Badezimmer merkt man schon hier und da erste Verfallserscheinungen. Wir hatten zwei Fernseher mit vier deutschen Programmen. Der Blakon ist sehr klein. Zur Sauberkeit habe ich schon oben etwas geschrieben. Die Zimmer sind sehr hellhörig, wir hatten aber zum Glück das letzte Zimmer auf dem Gang,, so dass wir keinen "Durchgangsverkehr" hatten. Die Möbel sind ziemlich einfach, aber ok.

Es gab ein Restaurant im Hotel. Hier ging es zu wie in einer Bahnhofshalle. So eintönig haben wir in der Türkei noch nie gegessen! Unsere kinder haben sich zwei Wochen lang eigentlich nur von Pommes und Nudeln ernährt. Spätestens nach drei Tagen konnte man das Essen nicht mehr sehen! Es gab immer das Gleiche: Nudeln (grüne oder rote und "normale"), Spaghettis und Reis. Etwas Gemüse (nicht unbedingt zu empfehlen), dazu entweder Fisch, trockene Pute oder Leber, Leber, Leber. Nachgelegt wurde nicht immer oder auch manchmal nur auf Nachfrage. Das Essen war oft kalt oder laufwarm. Die beiden A-la-carte-Restaurants kann man sich sparen. Sehr ungemütlich und man bekommt das Essen aus dem Restaurant liebelos serviert. Für ein 4-Gänge-Menü haben wir 30 Minuten gebraucht, also nichts gemütliches! Es gab verschiedene Bars. Aber Gläser waren hier Mangelware und wenn es dann mal Gläser gab, waren die Getränke alle! Die Sauberkeit der Toiletten lässt stark zu wünschen übrig! Laut Plan werden sie zwar regelmäßig gereinigt, aber man sollte sie wirklich nur in Notfällen aufsuchen. Toilettenpapier musste man sich auch immer suchen! Die Atmosphäre im Hotel ist nicht so toll, weil alle hektisch umherrennen und viele Urlauber unzufrieden sind.

Der Service und die Freundlichkeit der Angestellten lässt wirklich zu wünschen übrig. Selbst an der Rezeption verstehen nur zwei Mitarbeiter deutsch und auch mit englisch kommt man bei den anderen nicht weiter! Wir hatten in den zwei Wochen permanent Ärger bezüglich der Zimmerreinigung (was hier auch schon öfter angesprochen wurde). Die Zimmer waren oft um 18. 00 Uhr noch nicht gereinigt und wenn sie denn dann doch mal gereinigt wurden, geschah dies nur oberflächlich. Das Waschbecken z. B. wurde vielleicht zweimal mit einem feuchten Tuch gesäubert, die Tische gar nicht. In den zwei Wochen waren immer dieselben Flecken auf den Nachttischen vorhanden. Zwischendurch wurde dann auch die Minibar nicht nachgefüllt, Toilettenpapier wurde vergessen usw. Auch dreimaliges Vorsprechen beim Reiseleiter brachte keine Änderung! Am Abreisetag wolten wir geweckt werden, dieses wurde auch versäumt. Das Restaurant ist überhaupt nicht auf so viele Gäste eingerichtet. Morgens und mittags geht es noch, aber abends....Zuerst rennt man umher, um einen freien Tisch zu bekommen. Hat man diesen dann gefunden, wartet man, bis das benutzte Geschirr vom Vorgänger abgeräumt wurde. Wenn man Glück hatte, bekam man auch eine neue Tischdecke! Meistens musste man aber mit den schmutzigen Vorlieb nehmen. Dann wartete man weiter, bis man endlich sauberes Besteck bekommen hat. Dieses war zeitweise Mangelware im Hotel. Oft musste Besteck von anderen Tischen zusammen gesucht werden. Ich hatte im Urlaub Geburtstag und mein Mann hatte morgens beim Restaurantchef nachgefragt, ob man mir abends einen netten Tisch vorbereiten könnte. Dieser hatte sich auch unsere Zimmernummer notiert, aber abends war kein "Blumentisch" zu finden. Auf Nachfrage teilte der Chef meinem Mann mit, dass er gedacht hätte, wir wolten am nächsten Morgen einen Geburtstagstisch...

Die Entfernung zum Strand beträgt ca. 500 m. Hier führt ein schöner Weg durch die gepflegte Gartenanlage hinunter zum Strand. Einige Gäste haben zwar bemängelt, dass es keinen Shuttle-Bus zum Strand gibt, uns hat der Weg aber nichts ausgemacht. An der Hauptstraße gibt es einige Geschäfte, wo es recht günstige Kleidung zu kaufen gibt. Am Besten aber mit dem Dolmus oder dem Taxi zum Markt nach Manavgat fahren! Für eine Taxifahrt zum Markt haben wir 13, 00 Euro bezahlt! Die Transferzeit zum Flughafen beträgt ca. eine Stunde.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation ist wirklich nicht so doll! Nicht zu empfehlen und nicht berauschend. Die Wellnessabteilung ist super. Ich hatte hier ein Wellnesspaket von meinem Mann geschenkt bekommen (Massage, Peeling, Schaummassage, Gesichtsmaske) und ich habe mich total wohl gefühlt. Von der Disco haben wir nichts mitbekommen, weil diese in einem anderen Block war. Der Internetzugang funktionierte oft nicht (zum Leidwesen unserer Tochter). Die Rutschen waren ok, aber nicht den ganzen Tag über in Betrieb. Die Wasserqualität im Pool war wohl nicht so toll. einige Kinder waren auch krank (Ohren- und Halsentzündungenn und Durchfall). Liegen gab es eigentlich genug, man muss aber früh aufstehen! Es gibt ja leider oft genug Leute, die doppelt belegen, d. h. am Strand und Pool. Es gab zahlreiche belegte Liegen, die erst nachmittags aufgesucht wurden. Manchmal brauchen auch zwei Leute drei Liegen, um hier ihre Sachen abzulegen. Am Strang gab es immer Liegen. Schirme gab es auch genug. Die Badetücher konnte man nachmittags tauschen und am nächsten Morgen (!) konnte man dann neue bekommen. Die Tücher haben ihre beste Zeit aber schon hinter sich, es müssten wohl mal neue angeschafft werden.