Alle Bewertungen anzeigen
Sven & Doreen (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2010 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder Süral!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Strand, Pool und sonstige Anlage perfekt...ansonsten die KATASTROPHE schlechthin! Personal und Service schlecht, hatten keine Lust und sprachen kein Deutsch! Russen und Polen wurden bevorzugt behandelt! Animationsprogramm mehr als verbesserungswürdig! Animateure nur zum Anmachen der weiblichen Gäste zuständig, obwohl der Ehemann daneben steht! Gastronomie: DAS ALLERLETZTE!!!!! Alles dreckig und ungeniessbar, auch gab es jeden Tag das gleiche Essen! Servicepersonal total unfreundlich und lustlos! Geschirr wurde während man noch aß einfach weggenommen! Kaffee ungeniessbar, ausser man ist russischer oder polnischer Staatsbürger! Denen hat alles geschmeckt! Hat man gesehen, da sie mit den Fingern nach dem Essen vom Buffet griffen, bevor sie sich die Teller voll machten! Becher und Gläser von Lippenstift beklebt und Keimen befallen! Geschirr schmutzig und immer nass! Der Hotelarzt ist sehr gut und nett! Fanden wir heraus,da wir ihn alle in Anspruch nehmen mußten! Magen und Darmprobleme mit 40 Fieber waren fast eine Woche unser ständiger Begleiter! ( Woher auch immer) Zimmer sauber, groß und gut ausgestattet! Allerdings hatten wir ohne Vorwarnung und Nachfrage den Klemptner für 3 Stunden als Mitbewohner in der Badewanne stehen (16 - 19 Uhr), da der Knopf zum Umstellen von Hahn auf Dusche locker war! Allerdings war dieser noch voll funktionsfähig!! Pool war sauber! Rutschen gut, allerdings wurden bei diesen ohne Vorwarnung einfach das Wasser abgestellt, so daß die Kinder stecken blieben und runterlaufen mußten, nachdem ca. 6 Kinder ineinander verkeilt aufeinander lagen! Eis wurde auch nur von 14.30 - 15.30 Uhr angeboden und da mußte man Glück haben , was davon zu bekommen! Haman extrem teuer - lieber auswärts gehen! Sportmöglichkeiten am Strand vorhanden , aber auch sehr teuer (5 Minuten Bananenboot fahren für Kids 7 Euro!!!) Poolbars zum Lachen. Cocktails sind ein Fremdwort! Es wird einfach alles was die Bar hergibt in einen schmutzigen Plastikbecher gegossen, fertig! Schmeckt nach Hustensaft oder aufgelösten Pulmollbonbons mit 60% Alkoholgehalt. Ungeniessbar,grenzt an Körperverletzung! ;-) Weiße Limo schmeckt nach Red Bull! Toll, um Kinder auf den Geschmack zu bringen! Geschäfte im Hotel alle überteuert! Fazit: Das war das schlechteste Hotel , daß wir bisher in der Türkei kennenlernten! Sogar Einheimische lachten und bemitleideten uns, wenn wir sagten, in welchem Hotel wir seien und empfahlen andere für den nächsten Urlaub!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven & Doreen
    Alter:36-40
    Bewertungen:1