Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren bis zum 19.05.2013 in der Anlage und haben uns sehr wohl gefühlt, wir sind sehr freundlich empfangen worden und auch in der ganzen Zeit haben wir diesbezüglich nichts zu beanstanden. Es entsteht doch der Eindruck, dass Gäste aus Russland etc. bevorzugter behandelt werden. Für unser Kind (6Jahre) war es zeitweise schon langweilig, da kaum deutschsprachige Kinder in der Anlage waren. Von den Animateuren ist er aber immer wieder angesprochen worden. Für Kinder ist es besser in der Hauptsaison zu fahren. Der Kinderspielplatz könnte eine Aufbesserung vertragen. Die Anlage ist sehr gepflegt, ruhig und gut zum abschalten geeignet. In der Zeit habe ich Ganzkörpermassagen bekommen und gesundheitlich davon profitiert. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass man in der Abteilung mein Nein, zu weiteren Anwendungen sofort akzeptiert hat! Das Essen war Abwechselungsreich und genug. Einen negativen Punkt haben wir, die Fotos, die in der Anlage gemacht werden sind erheblich zu teuer. Darüber haben wir und geärgert, auch wenn es doch schöne Bilder sind. Wir werden diese Hotelanlage weiterempfehlen. Ich werde als Einzelperson in der Vor- oder Nachsaison wiederkommen. Danke für die schönen Tage
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Regina, es freut uns sehr, dass Sie und ihre Familie ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Allerdings bedauern wir es sehr, dass Sie den Eindruck hatten, das unsere Gaeste aus Russland bevorzugt werden. In unserer Anlage werden alle Gaeste mit der gleichen Sorgfalt und Fürsorge bedient. Wie Sie sicherlich auch wissen, ist unteranderem auch der Fotograf ein Subunternehmer, auf deren Preise wir leider nur geringen Einfluss haben. Gerne haetten wir ihnen vor Ort behilflich sein wollen. Das gesamte Team laesst Sie recht herzlich Grüssen und würden sich sehr freuen Sie und ihre Familie erneut bei uns begrüssen zu dürfen. Wir wünschen ihnen und ihrer alles Gute und viel Gesundheit! Mit sonnigen Grüssen, Hotel Süral Resort Management
