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Oliver (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Süral Resort Badeurlaub/Wellness
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hotel allgemein: Das Hotel ist sehr groß; wir hatten den Eindruck, dass es fast zu groß sei. Bei einem Rundgang durch das Hotel ist uns aufgefallen, dass nicht alle Räume genutzt werden; sie stehen einfach leer. Außerdem wurden im Flur Terrassentüren angebracht, dahinter jedoch nur große Steine. Die Fläche wäre eigentlich perfekt für eine Dachterrasse mit Bar geeignet. Hotel Sauberkeit: Auf den Treppenstufen in der Hotelanlage lagen teilweise dicke Staubschichten. Türen und Fenster aus Glas wurden regelmäßig gereinigt. Der Pool bzw. die Anlage war insgesamt sehr sauber. W-Lan: Im Preis war auch die kostenlose Nutzung des W-Lan inklusive. Jedoch hatten wir im gesamten Hotel sehr schlechten Empfang; auch in der Lobby. Da hat das Surfen keinen Spaß gemacht. Gästestruktur: Da die Hauptsaison gerade begonnen hatte, waren sehr viele Kinder anwesend. Dies könnte für den ein oder anderen vielleicht störend sein. Jedoch waren auch Singles/Pärchen im Altern zwischen 20 und 30 da. Trotz allem, konnte man sehr gut am Pool/Strand entspannen. Nationalitäten: Die Nationalitäten haben sich auf russisch und deutsch beschränkt. Das Personal war natürlich auch darauf abgestimmt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmergröße war für zwei Personen ausreichend. Man hat genug Platz um sich frei zu bewegen, ohne sich auf den Füßen rumtrampeln zu müssen. Das Bad war ebenfalls groß genug, um sich zu zweit darin aufzuhalten. Die Klimaanlage hat einwandfrei funktioniert. Eine Timerfunktion gab es ebenfalls. Der Fernseher war klein, aber er war ausreichend. Der Balkon war groß genug um zu zweit draußen zu sitzen und auf das Meer zu blicken. Defekte haben wir nicht feststellen können.


    Service
  • Eher gut
  • Personal: Freundlichkeit: Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend. Die Mehrheit des Hotelpersonales konnte gut englisch und russisch, einige auch deutsch. Jedoch konnten einige Mitarbeiter kein englisch, geschweige denn deutsch. Sauberkeit Zimmer: Das Zimmer und Bad wurde täglich gereinigt. Jedoch wurde der Boden nicht gesaugt bzw, gewischt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Strand: Der Strand war ungefähr fünf Gehminuten entfernt und war durch einen gepflasterten Weg sehr gut zu erreichen. Flughafen: Der Flughafen Antalya war ca. 50 km entfernt, somit in einer guten Stunde mit dem Auto zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand/Pool: Der hoteleigene Pool war sehr sauber und hygienisch. Leider waren morgens um sieben Uhr fast alle Liegen schon belegt; trotz Hinweis, man solle doch vor neun Uhr keine Liegen reservieren. Liegen waren in ausreichender Anzahl vorhanden. Defekte Liegen haben wir keine feststellen können. Auch der Strandabschnitt war sehr sauber. Liegen waren hier ebenfalls in ausreichender Anzahl vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Oliver und Sina, im Namen des Hotels danken wir Ihnen ganz herzlich, für Ihre ausführliche Bewertung und der Weiterempfehlung bei Holidaycheck. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hause sehr gut geniessen konnten und bedanken uns für die positive Rückmeldung. Schön, Sie mit unserer Sauberkeit und mit unserer Freundlichkeit begeistert zu haben. Auch dass Sie sich in unseren Pool und in unserem Strandbereich besonders gut geniessen konnten. Gerne werden wir Ihre positive Rückmeldung mit unserem Personal teilen. Auch haben wir Ihre Anregungen aufgenommen. Als Süral Resort ist es unser Ziel die Qualität der angebotenen Dienstleistungen täglich zu verbessern. Aus diesem Grund leisten Kritiken und Anregungen, die von unseren Gästen kommen, einen positiven Beitrag zu unserer Arbeit. Wir haben auf jeden Fall Ihre Anmerkung zur Kenntnis genommen, und würden uns freuen Sie ein weiteres Mal bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüssen, Süral Resort Hotel Management