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Susanne (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
+ und - süral resort
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

gleich vorweg: wir gehören nicht zur gattung, der "ewigen nörgler" und sind auch nicht sehr anspruchsvoll - ABER: meine güte, man kann doch aus hühnerfleisch, rind, gemüse und teigwaren sooo viel mehr machen, als immer das gleiche! allerdings: sehr gutes frühstücksangebot, gutes salatbuffet, supertolles nachspeisenbuffet, der kaffee aus den kaffeeautomaten ist auch lecker! nur als fleisch-esser, oder selbst, wenn man als alternative teigwaren wählen möchte, ist man hier wirklich arm dran. wir waren schon oft in der türkei, noch öfter in ägypten und auch auf den malediven war das angebot an hauptspeisen bei weitem besser (und die speisen auch warm)! anders beim strandrestaurant: auch hier gibt es zwar täglich "kebab"und fleisch-laibchen, allerdings geschmacklich wirklich gut. auch hier ein großes angebot an frischen salaten. weiters frisch gebackene brotfladen, mal mit einer schafgskäse-mischung gefüllt, mal mit käse überbacken. das service ist hier auch um einiges besser, als im hauptrestaurant, wo man ständig am laufen ist, um irgendetwas zu organisieren (besteck, aschenbecher...). auch das schnelle abräumen von vollen gläsern oder halbvollen tellern nervt! selbst, wenn es offensichtlich bei manchen "gästen" üblich sein dürfte, tonnenweise essen u. literweise getränke entsorgen zu lassen, kann nicht davon ausgegangen werden, dass das auf alle zutrifft! und ja, liebes süral-team, wir haben mit einigen "restaurantleitern" geplaudert - von "neues management...wird alles geändert....wir kennen das problem.....bis zu - das ist das "hotelkonzept" haben wir so ziemlich alles gehört. animationsteam ist sehr bemüht (mehrsprachig) und überhaupt nicht aufdringlich! strand: liegen u. auflagen am strand ok - auch auf sauberkeit wird geachtet. gut für kinder geeignet! die beiden poolanlagen sind sehr gepflegt - freundliches personal an den poolbars. auffallend war der sehr nette umgang mit rollstuhlfahrern! das hotel allgemein ist in die jahre gekommen und könnte eine runderneuerung vertragen! ausflug: "green canyon" ist sehr zu empfehlen (abgesehen von der massenabfertigung) dolmus-taxis können wir auch empfehlen. (zb nach side ca. 2,--)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:46-50
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Susanne, es ist uns immer wieder eine Freude erfahren zu dürfen das auch wir Sie zufrieden stellen konnten und Sie Ihren langersehnten Urlaub genossen haben.  Bitte teilen Sie uns Ihren nächsten Besuch mit damit wir im Voraus eine Kleinigkeit für Sie tun können,denn wir möchten das Sie sich wohl fühlen .  Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und alles Gute für Sie.  Mit freundlichen Grüssen, Hotel Süral Resort Management