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Monika & Walter (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 1 Woche • Sonstige
Als 5 Sterne-Hotel völlig überbewertet
2,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel verdient keine 5*, das Essen ist eintönig, jeden Tag die selbe Pampe, Nudeln, Nudeln, Nudeln und Hackfleisch natürlich, mal eckig, mal Klops mal länglich. Das Gemüse meist verkocht, und wenn Fisch, dann gebratene Markele. Das Salatbuffet war ok. Von den T-Shirts der Köche hinterm Tresen konnte man sicherlich auch Suppe kochen, so verdreckt waren die teilweise. Außerdem ist das Personal größtenteils unwillig, unfreundlich, ja sogar pampig. Es kommt vor, daß sich die Bedienung im Lounge-Bereich nicht einmal für ein Trinkgeld bedankt, sondern nur hochnäsig von dannen zieht, nachdem sie die Getränke auf den Tisch geknallt hat. Auf der Restaurant-Etage, im Pool-Bereich sowie auf der Lounge-Etage gibt es keine Toiletten, man muß also in ein anderes Stockwerk oder auf das eigene Zimmer gehen, sehr praktisch! Es gibt auch keinen Zweitschlüssel für das Zimmer, ist Konzept vom Sultan, muß man wissen! Silvestergala mit Gala-Menue, das war wohl nix. Der Saal war überfüllt, zu laut, schlecht belüftet, die Kellner unfreundlich, man mußte um jedes Glas mehrfach bitten. Und das Menue......siehe oben. Alles in allem war der Aufenthalt sehr enttäuschend, einmal und niiiiiie wieder ins Sultan of Side.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika & Walter
    Alter:51-55
    Bewertungen:4