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Heidrun (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2012 • 2 Wochen • Strand
Also wirklich nicht nochmal
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel war überbucht, wir hatten im Oktober 2011 Familienzimmer gebucht, und ein Doppelzimmer , mit 5 Betten erhalten. Genau nebeneinander gestellt, keiner konnte rausfallen, und über alle Vieren mußte man zum Bett rauskriechen. Nach 4 Tagen haben wir ein anderes Zimmer erhalten, aber nicht das gebuchte Familienzimmer. All inclusive war okay, leider nur die kleinen Plastikbecher, und diese Berge an Müll. Warum gibt es nicht Kühlschränke mit 0,5 lt. Flaschen, wäre einfacher und besser, Angenehm war es, dass fast keine russische Landsleute da waren. Stromausfall fast jeden Tag, langes Anstehen am Aufzug, nicht immer waren frische Handtücher für den Pool vorrätig, Für das Wetter kann niemand was - es war super toll, sehr heiß 39 - 40 Grad, aber genial, wenn man nichts tun muss, Buchen würde ich dieses Hotel auf jeden Fall nicht mehr - wir waren ein Bus mit 17 Gäste die gleich angekommen sind, und alle hatten Ärger , keiner hat das Zimmer bekommen, das gebucht hatte!!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer , das wir gebucht haben, haben wir ja nicht bekommen, deshalb kann ich dies nicht bewerten. Das Doppelzimmer am Anfang war für 5 Personen zu klein - also sehr schlecht, Klima hat auch nicht immer funktioniert, da ja immer Stromausfall war, Wäscherei ist auch 2 Tage ausgefallen , Badezimmer- na ja, nach 4 Jahren, Hotel wurde ja 2008 eröffnet, sollte anders aussehen, Duschtüre ging nicht mehr richtig zu, Duschbrause ist abgefallen, Duschstange ist auch nicht mehr richtig befestigt, .......


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • In der 1. Woche mußte man um den Tisch fast kampfen, da doch sehr viele Gäste da waren, am besten war dann um 20 Uhr zum Essen zu gehen. Speisen waren echt okay, es war für jeden etwas dabei, es gab immer Obst, egal ob es dann nach 20 Uhr war.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Kellner waren nett und wenn man gleich bei Tische mehr Getränke bestellte war es okay, ansonsten längere Wartezeiten, und die Bestellung ist auch nicht so gekommen, haben einfach andere Getränke gebracht. Das Personal war dann etwas zügiger, wenn ein Manager in Sichtweite war, da ging alles schneller und besser. Zimmerreinigung war soweit okay, allerdings haben wir zu fünft, nicht immer 5 Badehandtücher bekommen, sondern nur 3 Stück, nach der Reklamation an der Rezeption wurde uns dann 1 gebracht und nicht 2 wie bestellt.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Entfernung zum Strand leider fast zu weit, da es für Kinder bei dieser Hitze einfach zu weit war, auch der Strand war überlaufen, Liege an Liege, da merkt man einfach die Überbuchung von 280 Leuten !!!!, die Einkaufsmöglichkeiten waren okay,


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war unter aller Kanone, sehr schlecht, kenne ich anders, da waren die Gäste mit vollem Elan dabei, hier ist es sogar ausgefallen, da die Gäste keine Lust hatten . Am Aktiv-Pool war es für Kinder am schönsten, da sie nach den Fliesen tauchten, die im Pool man so rausnehmen kann, allerdings auch sehr gefährlich, es haben sich in dieser Zeit, wo wir anwesend waren, die Zehen verschnitten, Sonnenschutz war super, Liegen mussten wir in der 1. Woche morgens um 6 Uhr reservieren, ansonsten hätten wir zu fünft keine mehr bekommen, da diese in 5 Reihen aufgestellt worden sind, es waren einfach zu viele Leute in diesem Hotel - überbucht mit 280 Gästen !!!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heidrun
    Alter:41-45
    Bewertungen:3