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Hartmut (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2009 • 2 Wochen • Sonstige
Beim zweiten mal bedeutent schlechter
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

das drama begann schon beim einchecken im hotel. uns wurde ein dreibett zimmer zugewiesen obwohl wir ein familienzimmer mit zwei räumen gebucht hatten. wer noch später anreiste, wurde in die bungalows verwiesen für die nächsten zwei tage. das speiseangebot war sehr eintönig,jeden tag ob zum frühstück oder abendbrot das selbe buffet. das buffet am abend,war ca. nach einer stunde so gut wie leer. auf kritik wurde von seiten der hotelleitung sehr zögerlich reagiert. das hotel war entweder völlig überbucht oder die zimmer wurden falsch belegt. sonst hätten nicht vier person ein dreibett zimmer zugewiesen bekomm und dafür zwei person ein familienzimmer mit zwei räumen erhalten.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:51-55
    Bewertungen:6