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Christiane (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • März 2015 • 2 Wochen • Strand
Ein günstiges Hotel mit Einschränkungen gut
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Personal, besonders im Service, besticht durch Freundlichkeit und Aufmerksamkeit. Hier möchte ich besonders Ali und Ömer im Speisesaal, Adel in der Lobby und Attila am Strand erwähnen. Auch die anderen verdienen ein dickes Lob. Auch der Geschmack der Speisen ist gut und es ist appetitlich und sauber angerichtet. Leider sind im Bereich der Managements und des Hauses einiges zu bemängeln. Beispiel Zimmer: . der Seifenspender war defekt und wurde nicht repariert oder ausgetauscht. Das Bett wurde abgezogen, aber nicht neu bezogen. Die Fliesen an der Badewanne hatten auch schon bessere Tage gesehen. Beispiel Speisen: Das an Gemüsegerichten (Spinat, Weißkohl) war mehrfach schnell vergriffen und wurde dann durch Dosenmais ersetzt. Die Obstauswahl hätte reichlicher sein können. Es gab fast immer den gleichen Kuchen. Vielfach wurde der Wunsch nach Waffeln oder Eis geäußert. Das Kuchenbuffet am Nachmittag wurde mehr als pünktlich abgeräumt. Beispiel Rezeption: Der Weckauftrag wurde vergessen. Also immer zusätzlich einen Wecker/Handy nutzen! Natürlich muss man bei der Bewertung berücksichtigen, dass das Hotel sehr preiswert angeboten wird, und daher wahrscheinlich ein großer Spardruck besteht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:61-65
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Es freut uns sehr, dass Sie auf sehr faire und objektive Weise sowohl Ihre positiven als auch weniger erfreulichen Erfahrungen allen Usern zugänglich gemacht haben. Wir bedanken uns recht herzlich dafür, dass Sie uns so die Möglichkeit eröffnen, entsprechend Ihren Beanstandungen unsere Leistungsqualität weiter auszubauen. Sie können für weitere Informationen gerne unsere 'info@sultanofside.com ' Adresse kontaktieren. Mit freundlichen Grüssen, Sultan of Side Team