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Yasemin (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2015 • 1 Woche • Sonstige
Urlaub ohne Bananenlikör
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich war das 3. Mal in diesem Hotel, übrigens das erstemal in der Nebensaison, und kannte somit noch einige vom Personal. Fatih Inci an der Lobby Bar war wie immer sehr freundlich, fleissig , Nihat ebenso, immer zuvorkommend und sehr respektvoll gegenüber den Gästen. Kamil , der ziemlich neu angefangen hat, ist auch sehr fleissig und freundlich, und hat sich ziemlich ins Team integriert. Die Tischdecken im Restaurant sollten öfter gewechselt werden, vor allem wenn sichtbare Verschmutzungen vom Vorabend noch zu sehen sind. Die Unterhaltung bzw. die Kommunikation vom Rest des Personals war nicht so wie das letzte und vorletzte Mal, das wäre verbesserungsbedürftig. Denn ein Feedback von Gästen vor Ort, ist schneller verbessert/ umsetzbar. Das war für mich enttäuschend., ich hoffe dass daran gearbeitet wird, und somit sich das bessert, denn die Atmosphäre ist einfach sehr wichtig. Disco: Musik war einfach nicht den Gästen entsprechend, trotz der Bitte die Musikrichtung zu wechseln, hat der DJ nach seinem eigenen Geschmack weitergemacht, das war ärgerlich. Ich denke wenn schon so wenige Gäste da sind,in der Disco, dann hätte er auch etwas zuvorkommend sein können. Schliesslich ist das Ziel, die Zufriedenheit der Gäste. Das Bananenlikör wurde mir von Gästen im Hotel empfohlen, leider war der immer noch unterwegs, habe es nicht probieren können, ich denke das demnächst der Bananenlikör ankommt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yasemin
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Vielen Dank dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen allen Usern zugänglich gemacht haben und uns über die Jahre die Treue gehalten haben. Diverse Anregungen Ihrerseits werden sicherlich dazu beitragen, unsere Leistungsqualität weiter auszubauen. Der Bananenlikör steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Mit freundlichen Grüssen, Sultan Of Side Team