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Nicole (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 1 Woche • Strand
Enttäuscht!
3,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben nach einer Nacht das Zimmer gewechselt. Zimmer hatte Schimmel und war dunkel und beengt. Zimmerwechsel war kein Problem. Das zweite Zimmer hatte keinen Balkon, war aber einigermaßen sauber und auch großer. Allerdings war das Deckenlicht im Badezimmer defekt (wurde auch nach mehrmaliger Bitte nicht repariert). Fenster waren undicht. Hatten Wasserlachen auf dem Fußboden, aus dem Mauerwerk tropfte der Regen. Undichte Fenster wurden mit Silikon abgedichtet. Fenster waren einigermaßen dicht - konnten dann aber nicht geoffnet werden. Das Personal am Empfang war nicht besonders freundlich. Die Entfernung zum Strand war in Ordnung. Der Strand war sauber. Durch den Wind wurden die Sonnensegel runtergerissen und erst nach Beschwerden von Gästen zwei Tage später wieder befestigt. Davor gab es keinerlei Schatten. Wir waren Mitte Oktober im Hotel. Zu diesem Zeitpunkt waren viele der im Prospekt beschriebene Angebote wie z.B. einige der Bars im Garten, Angebote fur Kinder usw. nicht mehr in Betrieb. Das war fur uns in der Leistungsbeschreibung davor nicht ersichtlich. Beim Abendessen war es phasenweise sehr schwierig einen Tisch zu bekommen. Sauberkeit der Tische und des Geschirrs war nicht immer gegeben. Wir konnen das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:31-35
    Bewertungen:1