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Holger (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2008 • 2 Wochen • Strand
Hotel hat noch viel zu lernen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

neues und schönes Hotel, leider sehr groß, da auf dem Foto nur das Nebengebäude abgebildet ist. Zimmerausstattung super, wir hatten ein Familienzimmer mit reichlich Platz, 2 Flachbildschirme, alles neu und modern und sehr gute Betten; vielseitiges europäisches Publikum was aber sehr gut gemixt ist und so verstehe ich Urlaub, keine Reibereien unter den Gästen, gesittetes Auftreten aller Gäste


Zimmer
  • Gut
  • neues Hotel, Zimmerausstattung super. Reingung könnte intensiver - besonders im Badbreich - sein


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen nicht zu empfehlen. Lt. meinen Informationen waren sehr vielen Gäste mit Magen-Darm-Beschwerden über den gesamten Urlaub am kämpfen ( meine kpl. Familie auch ); Speisen werden nicht gekühlt angeboten und alles wiederholt sich sehr oft ( kein 14-Tage-Rhythmus ). Es gibt sehr lustige und fleißige Kellner aber auch besonders zu den Abendessen sehr faule Kellner. Das Hotel ist noch sehr neu ( Eröffnung im April 2008 ) aber es fehlt seitens des Management an Führungsqualitäten und Kontrolle !!!


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlich sind fast Alle dort aber nur selten hilfsbereit. Ich wurde als Gast nicht wahrgenommen, lieber unterhält man sich erst untereinander lange weiter. Zimmerreinigung i. O. ;Check-In war eine Katastrophe, da wir morgens um 03: 00 Uhr mit zwei Kindern über 3 Stunden auf ein Zimmer gewartet haben und dann nur ein Dreibett-Zimmer bekommen haben. Nach einwenig Trinkgeld ging es nach 4, 5 Stunden in ein gebuchtes Familienzimmer; türkische Gäste werden bevorzugt - man kann die Landessprache nicht und diese Gäste gehen immer vorne weg und werden auch von den Kellnern gleich bedient obwohl diese eigentlich noch gar nicht an der Reihe waren; Miniclub ist da unsere Kinder waren aber dort nicht; zusätzlich Serviceleistungen werden angeboten, habe ich auch genutzt da meine Frau Geburtstag hatte - leider sind die Servicekräfte vor Ort nicht pünktlich und so hatte ich eineige Schwierigkeiten


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • leider nicht direkt am Strand, ca. 10 min Füßweg mit Kindern, Strand groß, ca. 70 min Transfer vom Flughafen Antalya, im Hotel sollte man nicht buchen, da vor Ort alles wesentlich preiswerter ist; Einkaufsmöglichkeiten in nächster Nähe und zum Shoppen mit dem Dollmush nach Side ca. 20 min; Wenn nächstes Jahr der Garten vor dem Hotel fertig ist, dann wird dieser auch sehr idyllisch und super sein ( grüne Oase ).


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Aktivpool sehr verdreckt gewesen, erst nach 8 Tagen wurde der Pool ( bestimmt nach Analysen und Beschwerden ) 2 Nächtelang hintereinander gereinigt und mit geeigneter Chemie gereinigt; Plötzlich war die Wasserqualität auch wieder in Ordnung; die Animation ist katastrophal !!! Viele junge Leute ( nichts dagegen von mir !! ) aber keine Ordnung, Hirachie und mangelnde Führungslosigkeit. Jeden Tag das selbe Tagesprogramm - außer 12: 00 Uhr ein wechselnes Poolspiel - Viele Leute die nur eine Aufgabe am Tag haben und danach frei , so könnte ich auch arbeiten; Breack-Dance ist wohl jetzt in der Türkei angekommen und abends nach einer möglichen Show wird dies jeden Abend bis 24: 00 Uhr an der Poolbar von den jungen Animateuren dargeboten - Langweile für alle Erwachsenden pur und die ca. 10 Teenis freuen sich mit den Animateuren. Leider bevorzugen die Animateure nur die jüngeren weiblichen Gäste bis ca. 20 Jahren im TAGESPROGRAMM und wo bleiben wir ??? Einige Animateure tragen auch sehr dick auf und wollen uns manchen " Bären " aufschwatzen. Die Animation könnte auch, so bin ich es aus anderen Urlauben gewoht in einheitliche Kleidung auftreten, so das man diese auch gleich erkennen kann; nein so bleibt man anonym und kann baden und shoppen gehen wann er bzw. sie es will.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:41-45
    Bewertungen:3