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Carsten (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2011 • 2 Wochen • Strand
Hotel Sultan of Side
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Da wir nicht das erste mal in der Türkei Urlaub gemacht haben , war das der schlechteste Urlaub , den wir je erlebt haben . 2008 erbaut , sieht aber aus , als ob es schon 10 Jahre auf dem Pukkel hat . Im Hotel , Lobby , Restaurant gab es zwar Klimaanlagen aber defekt und das schon länger . Selsam für so ( hohe ) Ansprüche eines 5 Sterne Hotels . Kennen wir anders . Die Sauberkeit , läst auch zu wünschen übrig . 1200 Zimmer und viel zu wenig Angestellte . Die Tische wurden nicht gesäubert ( Restaurant ) und der Hammer war , das ein Kellner noch 5 Euro verlangte , wie er die Getränke brachte und das bei All In . Viele Deutsch-Russen , die natürlich nur Russisch gesrochen haben und Franzosen ohne benehmen . Türkeiurlaub kenne ich als erhohlsam, aber nicht in diesem Hotel! Türkeiurlaub ja, aber nicht in diesem Hotel mit 5 Sternen?!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Schade, 2008 eröffnet 2011 runtergekommen als ob es niemanden Interessiert wie die Zimmer aussehen. Eigentlich modern eingerichtet aber schon sehr stark abgenutzt. Wir haben ein Familienzimmer gebucht, die größe war in Ordnung aber kaum Platz im Schrank, einen zweitürigen Schrank für 4 Personen sehr lustig haha. Zwei Räume, 2TV, Minibar mit Mineralwasser ausgestattet, Safe im Kleiderschrank, Wasserkocher und eine Tasse ein Glas für 4 Leute. Balkon ein Tisch 2 Stühle etwas klein geraten. Sauberkeit? Wie sollen das 2 Reinigungskräfte schaffen? Habe keine anderen Reinigungskräfte gesehen, im ganzen Hotel.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir haben nur ein Restaurant gesehen (Kantinenatmosphäre) viel zu wenig Tische für die Anzahl der Gäste, mußten immer nach einem freien Platz suchen, für 4 Personen nicht einfach weil es auch Familien gibt die mehr als 2 Kinder haben und dann auch mehr Stühle brauchen. Die ersten drei Tage echt lecker, dann nur noch liebloses Zusammengefügtes. Hygiene? Bin etwas anderes aus der Türkei gewöhnt. Küchenstil? Landestypisch ein Fremdwort, wie gesagt einfach Zusammengeworfen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zu wenig Personal für die Anzahl der Gäste, durch die hohe Belastung der Kellner keine Zeit für freundlichkeit. In Ruhe Essen? Gerne aber oft wurde der Teller einfach abgeräumt trotzdem man die Gabel zum Mund geführt hat. Verstehen konnten die Angestellten das, was sie verstehen wollten(ausgenommen die Leute an der Strandbar). Zimmerreinigung? Habe in 2 Wochen 2 Reinigungskräfte gesehen, wurde nur das Nötigste gemacht. Serviceleistung(Wäscherei, Arzt,Kinderbetr. nicht in Anspruch genommen. Wenn eine Ansprech Person gefunden worden wäre.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • So . Die Lage zum Strand war beschrieben in etwa 250 m . Ich weiß nicht , wie die da messen . In Wirklichkeit waren es 500-600 m . Mit Kinder halt nicht immer so einfach bei der Hitze . Einkaufen ?? Lachhaft . Wir kennen zum Glück was anderes und sind halt mit dem Taxi dort hingefahren , wo man die Sachen bekommt , wozu man halt da ist . Meine Ansicht ist , die Geschäfte , die halt in der Nähe sind , sind nicht der Klopper .. Zu Überteuert .. Zu den Ausflügen halt , wie immer in der Türkei . An jeder Ecke gibt es halt jemanden , der was verkaufen will . ( Blaue-Reise ) .


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    3 Pools waow!! Bei der Ankunft wirklich schön anzusehen sogar 6 Rutschen, davon 4 gespeert weil defekt. Der Bodenbelag(Feinstein) schön anzusehen aber am Pool sehr glatt, überall standen aufgestellte Schilder VORSICHT GLATT brachte mir und meinem kleinen Kind nicht viel ,ausgerutscht( Pech). In 2 Wochen Urlaub wurde nur ein Pool gereinigt, die anderen waren eindeutig nicht gereinigt da das Wasser nicht mehr klar war sondern milchig. Strand wieder mal zu wenig Liegen für die Anzahl der Gäste, Sandstrand aber dreckig. Toiletten wurden am Strand ständig gereinigt(Super). Das Animationteam hat alles gegeben, waren sehr angagiert, wirkte aber oft Inprovisiert. Trotzdem haben sie einen guten Job gemacht und haben sich etwas einfallen lassen,(alle Aktionen wurden in deutsch, englisch.russisch und türkisch mitgeteilt).


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carsten
    Alter:36-40
    Bewertungen:2