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Michaela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2008 • 1 Woche • Strand
Kein 5 Sterne Hotel!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind gerade Aus Side und dem Hotel Sultan of Side nach Hause gekommen. Wir waren sehr enttäuscht über den Service und von dem Hotelpersonal. Beim Essen mußte man ewig auf seine Getränke warten, man war schon fast am Ende des Essens angelangt bis sich einmal jemand dazu bewegen ließ etwas zu trinken zu servieren. Gab man aber bei jedem Essen großzügiges Trinkgeld funktionierte es wie von Zauberhand wunderbar. So stelle ich mir nicht Erholung vor zumal es nur eine Woche war. Das Essen selber war gut. Am Abreisetag war keine Liste mit den Abholzeiten zu finden. Nach mehrmaligem nachsehen fragten wir an der Rezeption nach, da wurde uns erklärt wir sollten nicht nachfragen die Listen würden schon noch ausgehängt. Da unser Flug um 3. 05Uhr in der früh ging, hätte ich es schon gerne vorher gewusst, zumal wir an der Rezeption auch erklärten das unser 9jähriger Sohn mit Durchfall und Ebrechen auf dem Zimmer lag. Uns wurde empholen doch um 24. 00 in der Lobby zu sein, das wäre aber leider viel zu spät gewesen denn der Bus zum Flughafen kam bereits um 23. 20Uhr.Wir reklamierten das beim Reiseleiter der daraufhin selber nachfragte und siehe da es gab eine Liste auf der die Abholzeiten draufstanden aber hingen die bei einem total anderen Reiseveranstalter bei einem russischem . Über solche Dinge bin ich total verärgert da dieses bei weitem auch noch nicht alles war das in diesem Hotel nicht stimmt. Ich kenne sehr viele Hotels in vielen Ländern die ihre 5Sterne auch verdient haben aber bestimmt nicht das Sultan of Side.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:2