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Gerhard (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Leider ein etwas betrübter Badeurlaub
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Waren nun zum dritten mal Gäste im Sultan of Side. Leider bekamen wir wieder in der 2. Urlaubswoche beide starke Magen- Darmprobleme die innerhalb ca. 1 Stunde bei beiden Teilnehmern gleichzeitig auftraten und 3 Tage andauerten. Wir konnten uns danach nur noch mit Suppe und Brot ernähren, schade denn die Speiseauswahl war hervorragend und ausreichend. Leider wurde uns auch nicht das gebuchte und bezahlte Meerblickzimmer zugeteilt, wir hatten als Upgrate ein Standart-Familienzimmer im Nebengebäude erhalten welches leider kein Urlaubsfeeling auslöste. Zimmer waren sauber aber sehr dunkel und recht eng und ungemütlich. Fernsehen konnten 2 Personen nur liegend im Bett oder auf der Bettkante im Abstand von ca. 1,5 Meter zum Gerät. Als Schadensausgleich konnten wir das Zimmer 2,5 Stunden kostenlos länger nutzen. Schade!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:66-70
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Gerhard, es ist ein stolz für uns uns lesen zu dürfen das Sie uns schon so oft besucht haben. Dies ist noch ein Grund mehr gleich daran zu arbeiten und uns Ihre Bewertung für die wir Ihnen herzlichst danken ,zu Herzen nehmen.  Alle Einzelheiten werden mit unseren Abteilungsleitern geteilt so das jeder weiß was er /sie zu tun hat. Wir möchten uns auf diesem Wege entschuldigen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen und wünschen uns sehr Sie wieder bei uns sehen zu dürfen. Vielen Dank für Ihre Mühe und die Zeit die Sie uns bei dieser Bewertung geschenkt haben . Mit freundlichen Grüssen, Hotel Sultan of Side Management