Hotel Sultan of Side

Ich muss vorrausschicken, dass ich erst gar keine Bewertung abgeben wollte, denn Dinge wie Urlaub sind wirklich sehr subjektiv und ich sehe mich als nicht besonders heikel auch was das Essen anbelangt. Einem negativem Mensch wird überall etwas Schlechtes auffallen. Bei diesem Hotel muss ich allerdings sagen, dass ich es gegenüber zukünftiger Gäste nicht verantworten kann meine Beurteilung zurückzuhalten, da auch ich mich vorab im Holidaycheck informiert habe und das Hotel meiner Meinung nach "schöngeredet" worden ist. Ich hatte mir fest vorgenommen, dem Sultan of Side eine Chance zu geben, da wir halt diese Ferien schon gebucht hatten, aber es hat leider nichts genutzt. Nun zur Beurteilung: Das Hotel wirkt von aussen schön und ansprechend. Schöne leicht erhöhte Lage. Leider ist das Hotel für meinen Geschmack zu gross und völlig ungeschickt konzipiert. Beispielsweise hatte es einen wunderschönen Garten der gar nicht genutzt werden konnte, da er abseits lag. Besser hätte man dieses Gelände in die sowieso schon enge Poollandschaft integriert. Das Zimmer war bei uns sauber. Die Tische und die Bars permanent dreckig und klebrig. Die Pools waren zeitweise fast trübe und recht unappetitlich. Wir mahnten unsere Kids ja nicht zuviel Wasser zu schlucken, da dies sicherlich krank machen würde. Die Fülle der Leistungen war o.k., die Qualität liess zu wünschen übrig. Die Gästemasse (zu viel) Leute hat mich sehr gestört und unabhängig von der Nationalität gab es unverschämte Drängler am Buffet und ich habe mich jeden Tag schwarzgeärgert. Es was schlimmer als am Samstag im Einkaufszentrum. Mein Sohn hatte noch einen Unfall in den Ferien. Den Arzt können wir für kleinere Bläsuren und für eine Weitervermittlung ins Spital empfehlen. Die Schwestern dort sind sehr, sehr nett aber leider können sie nur türkisch. Das war etwas schwierig. Wir haben es dann irgendwie geschafft. Das Spital in Side ist sehr modern und neu und es gibt Uebersetzer. Wir fühlten uns dort gut aufgehoben.

Die Zimmer waren schön und geräumig, wir hatten eine tolle Meersicht. Es ist einfach schade, dass der Zustand nach 1 1/2 Jahren so schlecht ist. In zwei Jahren ist das Badezimmer verrottet, wenn es so weiter geht. Der Bereich wo die Kinder schlafen könnte liebevoller eingerichtet sein, gleicht eher einer Abstellkammer. Ist auch zu dunkel und keine Steckdosen (für Nachtlicht!) vorhanden.

Wie gesagt, gebe ich dem Essen eine ordentliche Note, da ich nicht sehr heikel bin, ausländische Küche respektiere, die Rösti kann ich zuhause essen! Mir hat immer etwas geschmeckt. Miserable Noten gibts für die Getränke, die Fruchtsäfte waren ungeniessbar, die Cocktails somit auch und uns wurde ein Rosé aufgetischt der sage und schreibe...ein Gepansch aus Weiss- und Rotwein war! Dieser war immer warm und erst nach ein paar Bier geniessbar. Ein Schrecken für alle Weinliebhaber! Wir freuten uns im a la Carte Restaurant mal eine gute Flasche Wein (natürlich gegen Bezahlung) bestellen zu können, aber das war nicht möglich. A la carte heisst übrigens auswählen zwischen Fisch und Türkisch Menu. ;o(( Wir waren sehr enttäuscht. Die Türkei hat nämlich sehr gute Weine, wir haben in Side einen hervorragenden Rosé getrunken... Bier: Efes war ok, das Pera hat uns nicht geschmeckt. Vorsicht! In der Disco schenken sie altes, saueres Bier aus...

Das Zimmermädchen, die Kellner an den Poolbars, sowie das Strandrestaurant sowie 2-3 Kellner waren tadellos. Immer nett und fleissig. Aber im Speisesaal war der Service katastrophal. Zuweilen kamen wir uns richtig veräppelt vor, als ob sie uns nicht ernst nehmen würden. Die Tischtücher waren schmutzig, man musste ewig auf Besteck warten, Gläser und Kaffeetassen, Löffel waren oft nicht mehr vorhanden und meine Kinder laufend an Jammern. Es war zuweilen ein regelrechter Kampf im Speisesaal um Tische, Besteck etc... Versprechen von der Reception und im Spa Bereich wurden nicht eingehalten. Bekämen ein neues Zimmer, Badetücher in 10 Minuten da...Ein Mitarbeiter im Spa Bereich wurde sogar noch ausfällig, nachdem sich mein Mann lautstark beklagt hatte, weil man uns zum VIERTEN MAL auf nochmals zwei Stunden auf Badetücher warten vertröstete. Sehr unprofessionell.

Das Hotel liegt zwar nicht am Strand wie beschrieben aber der Weg ist ok und tut nebst all inclusive (Bauchfett!) sicher nicht niemanden schlecht. ;o))Einkaufsmöglichkeiten gibt es rund ums Hotel. Auch im Hotel habe ich mit den Geschäften gute Erfahrungen gemacht. Der Silbermann ist sehr nett und zuvorkommend auch der Frisör ist tiptop. Allerdings sind die Preise im Kiosk oft unverschämt und der Inhaber war oft genauso...Der Strand ist wirklich superschön!!! Leider konnten wir aufgrund der grossen Hitze keine grossen Ausflüge tätigen. Side ist schön aber auch hoffnungslos überfüllt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Kinderdisco und der Miniclub waren wirklich süss und hat unseren Kindern gefallen. Der Strand und das Restaurant waren sehr schön und das Essen dort hat mir fast am Besten geschmeckt. Die Pools waren überfüllt, oft schmutzig und einzig der Relaxpool war einigermassen erträglich für uns. Den Rest habe ich nicht genutzt und kann ich deshalb nicht beurteilen.