Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren zum 4 mal im Sultan of Side Außer dem Essen hat sich das Hotel sehr verschlechtert!!!! Die Zimmer wurden nur genügent gereinigt. Handtüchter mussten an der Rezeption nachbestellt werden. Wasser und Toilettenpapier wurden gar nicht gebracht. Die Rezeption kümmerte sich immer erst nach mehr maligen und über einer Stunde wartezeit. Zu wenig Plätze am Abend in der Lobby. An den Ausweichmöglichteiten(vor der Disco) durfen wir nicht kniffeln und wurden "verscheucht". In der Disco roch es sehr nach Rauch.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im März 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kirsten |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 12 |
Sehr geehrte Frau Kirsten, vielen Dank, dass Sie unser Gast gewesen sind und sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen leider nicht erfüllt haben. Wir hätten uns dennoch sehr gefreut, wenn Sie uns Ihre Beanstandungen bereits während Ihres Urlaubs mitgeteilt und uns somit eine Chance zur Abhilfe gegeben hätten. Ihre bezüglich der Zimmer haben wir zum Anlass genommen, Verbesserungen in diesem Bereich vorzunehmen. Sehr geehrte Frau Kirsten, wir finden es sehr schade, dass wir Ihre Erwartungen bei Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht erfüllt haben, würden uns aber sehr freuen, Sie dennoch wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen aus Evrenseki Das Hotelmanagement Sultan of Side
