- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
In diesem Hotel wird man zur Anreise grundsätzlich in Massenunterkunften im Keller in fensterlosen Räumen einquartiert, egal was man gebucht hat. Diese Erfahrungen haben mehrere unterschiedliche Reisende gemacht, die wir wegen solcher Reklamationen an der Rezeption getroffen haben, nicht nur unsere Reisegruppe, die aus 12 Personen bestand. Wir haben gehobene Doppelzimmer gebucht und mussten in 2 Zimmer mit je 5 Betten einziehen. Nachts ist auf den Etagen der Rezeption Lärm, aus der Diskothek, von Reinigungsarbeiten, Geschirrwagen klappern zu horen, was den Schlaf negativ beeinträchtigt. In der Lobby ist eine Athmosphäre wie in einer Bahnhofshalle. Urteil: Abraten und NICHT zu empfehlen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Sehr geehrter Herr Roland, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke von unserem Haus. Es tut uns aufrichtig Leid, dass die Gestaltung nicht Ihren Geschmack getroffen hat. Wir arbeiten ständig daran, uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung. Wir wünschen Ihnen weiterhin angnehme Urlaube. Mit freundlichem Gruss, Hotel Sultan of Side Management
