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Susi (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder SoS
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ameisen im Zimmer und Bett wurden besprüht und waren am nächsten Tag wieder da. Zwei Mini Aufzüge im Haupthaus viel zu klein und zu wenig. Schlangenbildung an jeder Theke und erst recht beim Abendessen. Strand Abschnitt wird vom Strandboy nicht sauber gehalten. Essensreste schwimmen oder liegen da rum. Wir hatten nach 8 Jahren positive Türkei Urlaube nun im SoS den ekeligsten mit Dreck, Unkompetenz und mangelndem Service, incl. Brech Durchfall und fliegen nächstes Jahr erst mal in ein anderes Land. Jedes Hotel nur nicht SoS


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susi
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Susi, vielen Dank für die Schilderung Ihrer Eindrücke bezüglich unseres Hauses. Vegessen Sie bitte auch nicht das wir im Hochsaison waren und das es in machen bereichen stoßzeiten geben kann! Es tut uns auch Leid das wir Ihren Urlaubswünschen nicht entsprechen konnten. Wir arbeiten stændig daran uns weiter zu verbessern und sind sehr dankbar für jede Anregung. Besonders nach Gespræchen hier vor Ort können wir dann manches sofort umsetzen. Wir wünschen Ihnen schöne sonnige Tage. Mit freundlichen Grüssen Hotel Sultan Of Side Management