Hotel Sultan of Side

Die Zimmer waren akzeptabel, da sie noch relativ neu waren. Allerdings muss man über die zahlreichen Baumängel der Anlage hinwegsehen. Personal teils unfreundlich und weitestgehend inkompetent. Ständig zu wenig Handtücher, Badezimmer war nach dem Duschen komplett nass da es keinen Duschvorhand gab. Wenn man ein Anliegen hatte oder auch nur etwas bestellt hat, sind Wartezeiten von 1/2 bis 2 Stunden anscheinend durchaus normal. Erst nach 4-5 maligen Nachfragen kümmert sich jemand um etwas. Nationalitäten: ca. 80% Deutsche, 10% Franzosen, 5% Engländer, 5% Russen

Die Zimmer waren recht gut und modern (wenn man von den unzähligen Baumängeln absieht). Deutsches Fernsehen war wunderbar zu empfangen. Klimaanlage hat auch super funktioniert. Einen Safe gab es nicht, dafür aber eine kleine Minibar die mit Wasser aufgefüllt wurde, einen Balkon, Bad mit Dusche ohne Duschvorhang und ein Telefon. Unglücklicherweise wurden wir im Erdgeschoss unmittelbar vor dem Kinderpool untergebracht, allerdings schaffen Ohrstöpsel für 3 € schnell Abhilfe.

Es gab eine Lobbybar mit vielen Sitzmöglichkeiten, den Speisesaal sowie Sitzplätze draußen, wo zwar auch eine Bar war, diese aber immer geschlossen hatte. Das Essen war wirklich eine Katastrophe, selbst bei der Bundeswehr war das Essen um Klassen besser: Wenn es einmal Fleisch gab, so war dies kein richtiges Fleisch wie man es kennt sondern eine Art Fleischersatz, welcher gepresst war und einfach nur ins heiße Fett geworfen wurde. Ansonsten gab es noch Pommes und Nudeln mit undefinierbarer Soße sowie trockenes Gebäck. Das Beste war die Salatauswahl, welche wirklich reichhaltig und lecker war. Es gab trotz des heißen Wetters kein Eis, auf Getränke musste man wirklich eine Ewigkeit warten. Die Alternative war ein SB-Automat mit Instant -Kaffee oder grässlichen Sirup. Die Tische wurden NIEMALS nach dem Essen eines Gastes gereinigt, sauberes Besteck war eine Seltenheit. Kleiner Tip: Das Essen am Strand war merkwürdigerweise wirklich gut, sodass wir mittags einfach dort zm Essen gegangen sind. Im hoteleigenen Supermarkt kostete eine kleine Toblerone-Schokolade 7€, ein kleiner Beutel Chips 5€, die Frankfurter Allgemeine ebenfalls 7€ und eine Schachtel Zigaretten 5 €.

Das Personal war einigermaßen freundlich, allerdings sehr inkompetent und oft auch unhöflich. Es haben fast alle ein bisschen Deutsch gesprochen, nur wenn man mal ein Problem hatte oder etwas nicht in Ordnung war hat auf einmal niemand mehr Deutsch verstanden... Zimmerreinigung war auch eher schlecht, da Handtücher weggenommen aber nicht ausgetauscht wurden, Mülleimer wurden nicht geleert und die Toilette haben wir selbst geputzt. Zum Umgang mit Beschwerden ist noch zu sagen, dass sich niemand einer Sache angenommen hat und Anfragen einfach ignoriert wurden.

Entfernung zum Strand war gut, nach ca. 5 min. zu Fuß war man da. Die Straßen und der Strand sind sehr sauber und es waren immer genug Liegen und Auflagen da (kostenlos). Mit dem Dolmus (Minibus) nach Manavgat hat nur ca. 20 min gedauert wo es einen großen Bazar gab. Fahrzeit nach Antalya ca. 1,5 h. Die Einkaufsmöglichkeiten waren wirklich unverbesserlich. Etwa 2-3 Fußminuten vom Hotel enfernt erstreckte sich eine regelrechte Einkaufsmeile mit unzähligen Geschäften und Händlern (Textilien, Lederwaren, Mini-Einkaufsmärkte, Apotheken, Optiker, Friseur usw.) Hier konnte man sehr gut handeln und wirkliche Schnäppchen in toller Qualität machen. Es sind ebenfalls genügend Ausflugsmöglichkeiten gegeben, denn viele private Anbieter haben sich neben dem Hotel angesiedelt und bieten tolle Ausflüge zu unschlagbaren Preisen an. Es ist ebenfalls möglich Ausflüge über das Hotel, bzw. GTI zu buchen die allerdings viel teurer und unmöglich zugleich sind: Wir buchten über GTI eine "Antalya Citylights-Tour" für 60 € (2 Pers.) und wurden zuerst zu einem Schmuckmanufaktur gebracht, wo wir uns Verkaufsgespräche anhören mussten und etwas kaufen sollten, obwohl davon nichts vorher gesagt wurde. Erst nach mehreren Diskussionen und Drohungen hat man uns den Ausgang gezeigt, wo wir 1,5 h mit ein paar Anderen auf den Rest der Gruppe gewartet haben. Der Rest des Ausfluges war ebenfalls schlecht: Der Bus fuhr einfach los obwohl eine fußkranke alte Dame noch nicht mal saß, der Reiseleiter meinte nur "tja so ist das halt" und hat nichts unternommen. Das Essen des Ausflugs war lecker, wenn auch nur eine Mäuseportion. Die Bootsfahrt war der reinste Horror, unser 15 jährige Kapitän hatte überhaupt keine Kontrolle über das Boot und blieb trotz des starken Wellengangs eine Stunde aufm dem Wasser.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gab abends oft eine Disco, Animationen fanden gab es nicht, stattdessen wurde der Animationsbereich neu gestrichen. Einkaufsmöglichkeiten wie oben bereits beschrieben wirklich wunderbar. Der Pool war wie der Strand immer sehr sauber und gepflegt. Für ausreichend Liegen und Auflagen war stets gesorgt.