- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir waren mit 3 Familien angereist.Ein schönes Hotel von aussen.Die Zimmer unseres Hotels waren schrecklich klein und der Boden war dreckig !Es war alles schief und krumm.Von der Klimaanlage lief immer wasser raus hunderte kleine rote ameisen auf dem Boden und auf dem Bett .Es war zu laut bis um 1:30 nachts.Nach 2 Tagen habe ich ein anderes zimmer gekriegt wo ich ein video mit ameisen gezeigt habe.Strand und Schwimmbad war ok.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Sehr geehrter Herr Johannes, Wir versuchen, auf die von Ihnen zahlreich geschilderten, angeblichen Um-und Missstaenden einzugehen. Vorweg sei vermerkt, dass Ihre allgemeine Unzufriedenheit uns trübt und wir uns natürlich nur positive Resonanz wünschen. Sicherlich nehmen wir jegliche Kritik unserer Gaeste sehr ernst, wissend, dass nur zufriedene Gaeste wiederkommen und auch uns weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen, Sultan of Side Team
