- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir sind der Meinung, dass das Hotel mit System überbucht wird. Statts zwei Komfort-Doppelzimmer erhielten wir die ersten Tage nur ein Familienzimmer zu fünft. Viele Gäste die wir kennenlernten ging es ebenso. Man meint zu merken dass in diesem Hotel an allem gespart wird: Unzureichende Beleuchtung im ganzen Haus vor allem in den Treppenhäusern und Gängen, Bettwäschewechsel erst nach über einer Woche, Essen wird nur zögerlich aufgefüllt, wenige Sonnenschirme am Pool, die meisten defekt, Auflagen für Liegen reichen nicht aus, Pool schmutzig, Reklamationen werden ignoriert, unprofessionelle Mitarbeiter im Service und Rezeption sowie gleichgültige Guest Relation. Wir kommen schon seit Jahren regelmäßig in die Türkei aber dieses Hotel war mit Abstand das schlechteste was wir bislang gebucht hatten. Die herzliche türkische Gastfreundschaft blieb in diesem Hotel voll und ganz auf der Strecke. Schade!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2011 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Heidrun |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 11 |