Hotel Sultan of Side

Wir sind auf mehrfache Empfehlung in dieses Hotel gefahren und wurden direkt bei der Ankunft enttäuscht da es kein zimmer gab...wir mussten dann für eine Nacht in einen Bungalow (nicht zu empfehlen!) am nächsten Tag sollten wir dann ein neues Zimmer bekommen.... Es dauerte dann bis nach dem Mittag, es sollte als Entschädigung ein grosses Zimmer mit Meerblick sein....war es dann auch...aber hinter den Betten hing die tapete von der Wand und dahinter war alles komplett voller SCHIMMEL!!! Also wieder an die rezeption...dort wollte man dann einen Techniker für das Problem rufen...ohne Worte... Das dritte Zimmer war dann ok, aber für 5 Sterne und den Reisepreis nicht aktzeptabel. Wir haben noich mehrfach mitbekommen das kaum jemand sofort das richtige Zimmer bekam bei Anreise... Es wurde auch während des Urlaubs immer voller...ich habe noch nie ein so überbuchtes Hotel erlebt, schrecklich! Es gab zum Schluss weder genug Geschirr zum Essen, noch Plätze noch Liegen.... Der allgemeine Zustand ist auch eher schlecht, Tapeten hän gen von den Wänden, es gibt grosse Fecken und Schimmel wenn man genauer hinsieht... Der Aufzug blieb mehrfach stecken, bei schlechtem Wetter nicht benutzen! Leider hatten wir auch noch großes Pech mit dem Wetter und insgesamt 5 Tage Regen, Gewitter und Unwetter davon 4 am Stück...und dafür ist das Hotel noch weniger ausgelegt, es war kein Platz mehr zum sitzen zu bekommen es herrschte eine Atmosphäre wie in der Bahnhofshalle und es regnete rein....Katastrophe! Hammam und Anwendungen im Hotel waren sehr gut. Fotos vom Hotelfotografen sind super.

Der Bungalow war schrecklich, stank, nicht isoliert, klein und dreckig. Das Zweite große Zimmer in der 5 .Etage war schick und groß aber leider komplett voll SCHIMMEL!!! Das Doppelzimmer was wir dann hatten war ok. Größe ist gut, Tisch war defekt, wir hatten Ameisen, die Balkontür schloss nicht richtig und die Reinigung ließ zu wünschen übrig....

Das Essen war immer sehr gut und reichlich. Va am Strand haben wir gern Mittag gegessen. Die Atmosphäre im Hotelrestaurant hat leider mehr an eine Bahnhofshalle erinnert weil es sooo voll war....man bekam auch oft keine Tasse, Geschirr oder Besteck mehr....

Das meiste Personal war freundlich und bemüht, auch je nach Trinkgeld. Die Zimmerreinigung war nicht gründlich und sehr spät. Es sprachen fast alle gut deutsch. Wir brauchten den Arzt leider einmal, dieser kam extra ins Hotel, war nett und gründlich....wollte unsern Sohn dann aber lieber vom Kinderarzt im Krankenhaus untersuchen lassen...wir fuhren dann mit dem Krankenwagen mit in die Privatklinik nach Side...dort wurde er untersucht und sollte stationät da bleiben...das haben wir verweigert...bekamen dann einen Arztbrief, eine Rechnung über 360 Euro und Medikamente die man in Deutschland keinem Kind gebn würde...also ich würde den Hotelarzt immer wieder befragen aber nie wieder mit in die Klinik fahren...es sei denn es wäre ein Notfall.... Mit Beschwerden war das Personal an de rRezeption wohl überfordert da es auch sooo vile waren...wenn man in der Lobby in der Nähe saß konnte man dort gar nicht mitzählen....

Die Lage und Umgebung sind gut. Wir waren schnell dort. Zum Strand ist man in 5 Minuten und zum Einkaufen über die Strasse oder mit dem Dolmusch....sehr gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Strand ist super, das Wasser war Anfang des Urlaubs noch sehr warm. Der Pool war leider viel zu kalt, unser Sohn hat sofort blaue Lippen bekommen. Die Animation war viel zu laut, man konnte abends nicht in Ruhe draussen sitzen....