Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir sind in einer Gruppe von 9 Personen gereist und haben uns im Hotel sehr Wohl gefühlt. Die Zimmer sind sehr schön mit einem kleinen Mangel, daß der Fernseher sehr klein war. Das Zimmer und das Bad waren immer sauber. Die Speisen zu den Mahlzeiten waren super präsentiert und immer in einem Ausreichendem Maß vorhanden. Als kleinen Hinweis, aber nicht als Mangel, sei die Musik beim Essen genannt die zum Teil störend wirkt.Nach einen Hinweis an das Personal wurde aber auch das abgestellt. Das Personal war super freundlich und immer auf das Wohl der Urlauber bedacht. Die Hotelanlage ist gepflegt und wurde den ganzen Tag über gereinigt. Was allerdings überhaupt nicht geht und das ist natürlich ein sehr großer Mangel das sind die Animateure. Anstatt sich um das Wohl der Urlauber zu kümmern haben sie sich selbst Unterhalten. Nach Hinweisen von den Urlaubern wurde noch geäußert das dies vom Management so gewollt sei. Also wo bleibt da der Urlauber??? Das geht überhaupt nicht.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Herr Andreas, Es freut uns sehr, dass Sie auf sehr faire und objektive Weise sowohl Ihre positiven als auch weniger erfreulichen Erfahrungen allen Usern zugänglich gemacht haben. Wir bedanken uns recht herzlich dafür, dass Sie uns so die Möglichkeit eröffnen, entsprechend Ihren Beanstandungen unsere Leistungsqualität weiter auszubauen. Wir möchten Ihnen zusaetzlich mitteilen, dass sich unser Animationsteam erneuert hat und mit unterschiedlichen Aktivitaeten und Shows den Urlaub unserer Gaeste so Gut wie möglich gestaltet. Wir hoffen auf ein Wiedersehen. Ihr Sultan of Side Team
