Hotel Sultan of Side

Das Hotel hatte seine besten Zeiten schon lange gesehen! Das Hotelpersonal ist überwiegend freundlich, jedoch bei Reklamationen oder Problemen kümmert sich keiner darum - sehr schwach! Safe nur gegen Gebühr und Pfand (pro Tag) Das sollte eigentlich bei dieser Hotelkategorie inklusive sein, zudem man noch all inkllusive gebucht hatte :( In vielen anderen Hotels ist dies im Preis mit inbegriffen. Wir hatten ein Doppelzimmer gebucht, stattdessen haben wir ein kleines, heruntergekommenes Familienzimmer bekommen. Und obwohl das Hotel halb leer war hat man uns kein neues Zimmer gegeben :(( Die Begründung war: Es gibt momentan kein freies Zimmer - die reinste Lüge. Am nächsten Tag sind wieder neue Gäste angereist und haben schöne und komfortablere Zimmer erhalten. Was die Sauberkeit der Zimmer angeht: das reinste Grauen: es wurden nur Handtücher gewechselt und das Bett einigermaßen ordentlich hergerichtet. Die Toilette, sowie die Böden und auch sonstiges wurden NIE geputzt! :// Die Animation war schlecht...für ältere Menschen vielleicht ausreichend. Der Hotelbesitzer sieht sein Hotel eher als Single-Börse für junge, alleinreisende Frauen..absolutes no go!! Wir haben uns daraufhin sofort an die Reiseleitung und den Manager gewandt. Bei den Speisen hätte die Qualität besser sein können. Es gab jeden Tag den gleichen Reis, jeden Tag irgendwelche gemixten Gerichte, aus den Speisen vom Vortag. Und das Essen war sehr schnell kalt, sobald man es auf den Tellern hatte. Alles in allem ein eher ernüchternder Urlaub für uns :(

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