Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Hatten uns sehr auf diesen Urlaub gefreut, mit 5 Personen gereist und Familienzimmer mit Zustellbett gebucht, solch ein kleines Zimmer geht garnicht, kein Platz fur die Koffer, Schrank zu klein um die Kleidung aufzubewahren. Sachen mmussten auf dem Balkon gelagert werden da dass FAMILIENZIMMER kleiner als ne Besenkammer war. Nach großerem gefragt, nur ne dumme Antwort bekommen. Pools waren nur zwischen 15 und 17 Grad, kein Badebetrieb moglich. Personal war bemuht aber total unterbesetzt Sauberkeit ging garnicht, musste die Reinigungskräfte auf Dreck hinweisen. Wenn dieses Hotel Sterne bekommt, dann maximal 3
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MAIK |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Maik, vielen Dank für Ihre differenzierte Bewertung. Nur so können wir unsere Gaestezufriedenheit auch in Zukunft sichern. Wir haben Ihre Anregungen an die zustaendigen Kollegen weitergeleitet und arbeiten bereits an der Umsetzung. Wir bedauern sehr, dass der Urlaub bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute, weiterhin angenehme Urlaube in de Türkei auch wenn Ihre Entscheidung in ein anderes Haus fallen sollte. Wichtig ist das Sie sich wohl fühlen. Mit freundlichen Grüssen, Hotel Sultan of Side Management
