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Ronald & Ines (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 1 Woche • Strand
Total enttäuscht!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir buchten dieses Hotel ein 2. Mal, weil wir 2010 einen tollen Urlaub dort verbrachten. Das war ein Fehler. Unfreundliche Begrüßung, stundenlanges Warten auf das Zimmer(das 1. sollte im Keller sein), klebriges Bars, fehlender Kaffee beim Frühstück, schmutziges Bettwäsche, Katzen im Speisesaal,welche vom Personal während der Mahlzeiten mit Resten gefüttert wurden,desolate Toiletten im Lobbybereich, zu wenig Servicepersonal, schmutzige Flure usw. Leider sind das alles Dinge, die man leicht ändern könnte. Diese Mängel dürften jedoch auch der Hotelleitung auffallen, ohne dass sich die Gäste beschweren müssen. Wir buchen dieses Hotel jedenfalls nicht wieder.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ronald & Ines
    Alter:41-45
    Bewertungen:2